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　　做自媒體對(duì)于我們來說，我們最終需要實(shí)現(xiàn)的就是利潤。對(duì)于我們來說，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力是越來越大了。所以說我們得到一個(gè)客戶那么對(duì)于B2B2BC商城系統(tǒng)來說是比較難得，那么就需要我們做好新客戶的維護(hù)，對(duì)于每一個(gè)客戶來說，都有自身存在的潛在價(jià)值，都有可能成為我的老客戶，那么我們又應(yīng)該怎么去判斷是不是我們的目標(biāo)群體呢?

　　第一：推廣說明

　　在推廣的時(shí)候，我們都是需要先和客戶聊的，不是說我們一聊就會(huì)成的，一般我們聊客戶的話真正聊成功的可能只有那么50%左右，有的可能會(huì)更低。很多的客戶都是來來聊具體的推廣方案以及價(jià)格的，對(duì)于這些人有的是純屬小白，對(duì)于推廣這一塊什么都不了解，那么對(duì)于價(jià)格這一塊我們是比較難談的。

　　1.覺得我們的報(bào)價(jià)高

　　之所以會(huì)覺得我們的報(bào)價(jià)很高，是因?yàn)檫@些客戶來找我們的時(shí)候已經(jīng)找過很多其他的運(yùn)營者了，我們知道現(xiàn)在做加粉絲的人很多，所以說對(duì)于價(jià)格這塊， 那些做假粉絲的人來說他們的報(bào)價(jià)可能就是幾十塊或者是一兩百塊，和我們的報(bào)價(jià)相差很大，那么當(dāng)客戶需要我們的報(bào)價(jià)也是這個(gè)價(jià)的話，那么我們最好是不要做過多的解釋，因?yàn)檫@樣做了過多的解釋也是沒有什么用的。我們需要做的就是直接把我們的號(hào)發(fā)出去，先讓客戶看看我們的號(hào)的質(zhì)量，最好的還是我們準(zhǔn)備好自己的推 廣案列，把之前所做推廣的案列都保存起來，當(dāng)客戶需要的時(shí)候我們就可以直接發(fā)給我們的客戶了，這樣對(duì)于我們的轉(zhuǎn)化更加好。

　　2.不懂價(jià)格，一般我們的報(bào)價(jià)都是能夠接受的

　　很多的客戶都是首次做網(wǎng)絡(luò)推廣，所以說對(duì)于價(jià)格這一塊，他們是不怎么了解的所以我們?cè)趫?bào)價(jià)格的時(shí)候只需要報(bào)我們平時(shí)推廣的價(jià)格就是了，不要是因?yàn)槲覀冇X得是新客戶不了解行情就隨便的胡亂報(bào)價(jià)格。這樣是很難再次成為我們的客戶的。

　　第二：推廣后期訪問

　　每次做完推廣以后，我們都是需要對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤的，對(duì)于我們的推廣問問客戶是否滿意。因?yàn)槲覀冊(cè)谕茝V之前就告訴了客戶關(guān)于這些推廣是否能夠有效 果，那么在進(jìn)行跟蹤的時(shí)候我們最主要的目的就是看看能不能成為我們的老客戶。這樣的客戶我也遇到過，子啊推廣之前就告訴了推廣效果，我預(yù)期效果是不怎么樣的，但是他還是堅(jiān)持要做。最后在進(jìn)行后期維護(hù)的時(shí)候，客戶也是覺得推廣效果一般，但是告訴了他原因之后，他還是堅(jiān)持再次做推廣，最好連續(xù)三天都一直合作， 如果維護(hù)的好的話，那后期是還會(huì)經(jīng)常合作的。

　　第三：情感建立

　　不管是不是我們的客戶，有沒有合作的機(jī)會(huì)，平時(shí)對(duì)于他們的提問我們都需要盡可能的去回復(fù)。平時(shí)沒事的時(shí)候可以找這些人聊聊天，特別是一些老客 戶，我們可以聊聊近期的生意怎么樣，等等，反正就是關(guān)心一下他們。這個(gè)對(duì)于我們是肯定有利的，如果后期他想推廣的話，那么他和你的關(guān)系更加的熟，他不找你找誰呢?有的時(shí)候，可能客戶需要的不是付費(fèi)推廣，需要的是自己操作，那么我們盡可能的把我們知道的都告訴他，對(duì)于效果這個(gè)是每個(gè)人都不一樣的，每種方法都不是適合每個(gè)人的，我們這個(gè)是需要提前告訴客戶的。

　　如果以上這些我們都做到了的話，那么還是不能成交或者是不能成為你的老客戶的話，那么這個(gè)只能說明我們的推廣的確沒有效果，或者是這不是我們所 需要的客戶，只有這樣，我們才有可能獲取最大的盈利，其實(shí)我們運(yùn)營者這么多的號(hào)，不怕沒有號(hào)來推廣，我們?nèi)钡木褪沁@些潛在的客戶。