多用戶商城系統(tǒng)提高轉(zhuǎn)化率訣竅
不少的企業(yè)都用himall多用戶商城系統(tǒng)建立起B(yǎng)2B2C商城，擁有精美的網(wǎng)站和優(yōu)秀的用戶體驗之外，我們應(yīng)該還要在下面幾個方面提高商城的轉(zhuǎn)化率。
電商促銷活動
我們可以通過線下消費者的購買行為可以發(fā)現(xiàn)，每到打折季店鋪的銷量就會有一個飛躍的提升，是因為消費者確實是需要這件商品嗎，其實并非都是如此。這是因為消費者買到打折的商品之后心中都會感到十分的高興滿足感，因此遇到打折季的時候，即使是不需要的產(chǎn)品也會果斷拍下，從而也可以將這種營銷手段也可以引用到網(wǎng)店上來。
商品評論
很多開淘寶店的賣家都會將用戶的評價截圖曬在商品詳情里面，用這種方式來提升寶貝的興趣，及消費者的信譽度，因為消費者在網(wǎng)店購買商品的時候會通過第三方來了解商品的真實情況，因此商品評價就起到了一個引導(dǎo)性的作用。我們可以鼓勵已經(jīng)在網(wǎng)店消費過的客戶來進(jìn)行評價，以此來增加用戶對網(wǎng)店的信任度。
利用現(xiàn)有老客源
網(wǎng)店的每一個客戶都是來之不易的，并且維護(hù)老客戶的成本相對開發(fā)一個新客戶的成本要低很多，同時老客戶在你的網(wǎng)店已經(jīng)購買過商品，對購買流程及產(chǎn)品的質(zhì)量都已經(jīng)有一個很深的認(rèn)識，因此我們除了想辦法開發(fā)新客戶的同時別忘了維護(hù)現(xiàn)有的老客戶，可以在節(jié)假日發(fā)送一些節(jié)日問候，也可以在節(jié)假日期間推送一些促銷信息，促進(jìn)老客戶再次營銷。
商品詳情頁很重要
用戶在對網(wǎng)店的商品進(jìn)行了解的時候，如果商品的細(xì)節(jié)描述很詳細(xì)，商品圖片越清晰，而且商品種類越多，就會越有利于提升網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率，如果前期你的網(wǎng)店產(chǎn)品不是很多，可以找一些與你的網(wǎng)店產(chǎn)品相關(guān)的供應(yīng)商來做代銷。
在線客服
用戶在網(wǎng)店購買商品時遇到問題就會想找在線客服來咨詢，因此你的網(wǎng)店在線客服最好放在比較醒目的位置，并且還需要保持經(jīng)常在線，如果有特殊情況不能在線最好設(shè)置一下自動回復(fù)，同時對網(wǎng)店在線客服的對產(chǎn)品的了解及與客戶溝通的專業(yè)性也需要有一個定期的培訓(xùn)，這樣才能夠幫助用戶解決問題，得到用戶的認(rèn)可。
多用戶商城系統(tǒng)商城網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提高不僅僅局限在上面的這些點，還有很多，不過只要把每一個點都踏踏實實做好，就一定會獲得好的轉(zhuǎn)化率。
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B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營與商戶入駐模式共存 會員一站式精細(xì)化營銷工具 多用戶分銷，帶來爆發(fā)式增長
系統(tǒng)支持平臺自營+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營模式(類天貓&京東模式)，幫助企業(yè)打造生態(tài)級商業(yè)平臺為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
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