網(wǎng)絡分銷協(xié)議退換貨

　　網(wǎng)絡分銷協(xié)議必須明確的一點就是退換貨的問題，退換貨是否順利也決定了網(wǎng)絡分銷這一方式是否可以持久下去。那網(wǎng)絡分銷協(xié)議中退換貨一般如何規(guī)定呢?

　　1、質量保障。

　　供應商保證產(chǎn)品質量，努力提供優(yōu)質產(chǎn)品供網(wǎng)絡分銷商銷售，供應商承擔因產(chǎn)品質量原因的退貨責任，并承擔快遞費用。

　　2、顧客或網(wǎng)絡分銷商的過失。

　　顧客或網(wǎng)絡分銷商原因造成的退換貨，退換貨費用由顧客或網(wǎng)絡分銷商負責。如網(wǎng)絡分銷商下單時如寫錯款式、尺碼型號等訂單要求的，或者顧客尺碼型號報錯等。

　　3、供應商過失。

　　訂單因供應商工作人員疏忽所致，或運輸包裝產(chǎn)生的產(chǎn)品損壞問題由甲方負責退換并承擔來回快遞費用。

　　4、商品真實表述。

　　商品表述以供應商提供的文案說明為準，諸如產(chǎn)品質量港貨臺貨水貨諸如之類的問題。網(wǎng)絡分銷商必須嚴格遵守，夸大其詞等造成的退換貨，一切損失及產(chǎn)生額外費用由網(wǎng)絡分銷商自行承擔。

　　5、退換貨次數(shù)。

　　顧客收到商品后，如需退換，請在收貨日起七日內申請，逾期，供應商不受理。供應商只接受一次換貨，超過次數(shù)，每次收取換貨手續(xù)費。

　　6、及時溝通。

　　網(wǎng)絡分銷商跟顧客確認退換貨品后，必須事先供應商溝通一下，即可通知顧客把貨品寄回原址。

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