淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)深度分銷
在我們所說的傳統(tǒng)渠道與現(xiàn)代渠道之外,其實(shí)還存在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)渠道。這個(gè)渠道已經(jīng)存在了多年,現(xiàn)在小編就和大家一起來學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是如何實(shí)現(xiàn)深度網(wǎng)絡(luò)分銷的?
首先,我們先舉個(gè)例子,前幾天一家企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我講,他有次在會(huì)上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說考慮下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,得到的回復(fù)卻是“胡搞,要塌塌實(shí)實(shí)做事”。和這家公司的領(lǐng)導(dǎo)一樣,其實(shí),我們中的許多人都還沒有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分來考慮。即使他們?cè)诿嫌×薊MAIL,設(shè)了主頁(yè),開了網(wǎng)站,也往往都是趕時(shí)髦勝于實(shí)在的運(yùn)用。
而在另一邊,已經(jīng)有不少的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘗到了甜頭。再比如我們前面提到過的可口可樂,它在與九城《魔獸世界》合作之前的2003年,冠名贊助了九城在南京近百家網(wǎng)吧的“奇跡網(wǎng)吧爭(zhēng)霸賽”,并借網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之勢(shì)攻占了網(wǎng)吧渠道——我們可以從一個(gè)側(cè)面來說,這解決了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的地面配送問題。
其實(shí),地面配送與支付方式、交易的安全性,自網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物出現(xiàn)之日起,一直都是制約其發(fā)展的因素。但是,有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)現(xiàn)在經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)已經(jīng)占到了過億網(wǎng)民的25%,達(dá)到了3000萬人。這樣的數(shù)據(jù),卻已經(jīng)從一定程度昭示出網(wǎng)絡(luò)渠道不可逆轉(zhuǎn)的蓬勃發(fā)展之勢(shì)。
這種勢(shì)頭催生出了層出不窮的網(wǎng)上購(gòu)物分銷平臺(tái),引得雅虎、搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站也紛紛加入到了分羹的隊(duì)伍中來;這種勢(shì)頭還讓沃爾瑪、百思買等傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭看到了拓展新領(lǐng)域的希望,甚至是感到了威脅。為此,它們通過并購(gòu)或者自建網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)早早的在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代占好位,企圖讓自己做好防御并成為網(wǎng)絡(luò)渠道商中的巨無霸。
以上的這一切,都在給我們呈現(xiàn)出越來越清晰的網(wǎng)絡(luò)分銷的新天地。可是,如何才能在這輪波濤洶涌的新分銷運(yùn)動(dòng)中有所作為呢?小編給大家提個(gè)建議:
1)網(wǎng)絡(luò)可以是我們的招商渠道、分銷渠道,也可以是我們的終端。要拋棄無視轉(zhuǎn)變漠視,有意嘗試。如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷感興趣,很快就能留意到一些專門的招商性質(zhì)類網(wǎng)站,
伴隨購(gòu)物網(wǎng)站的興起,甚至直接催生出傳統(tǒng)銷售模式所不可能實(shí)現(xiàn)的比價(jià)搜索購(gòu)物網(wǎng)站。這是個(gè)提供商品價(jià)格比較的與鏈接網(wǎng)頁(yè)指引的網(wǎng)站,其形式是多樣的,有單純比價(jià),還有提供實(shí)時(shí)庫(kù)存,還有按區(qū)域單獨(dú)設(shè)定的。網(wǎng)絡(luò)渠道的日益成熟告訴我們,一旦你明確自己要干什么,就可以選擇到與自己對(duì)應(yīng)的合作伙伴。
2)完善你的銷售及銷售服務(wù)組織?,F(xiàn)在,你有意拓展新的分銷領(lǐng)域,即將迎來的一個(gè)問題就是:是將網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)銷售分開,還是相互融合。從運(yùn)做成本上考慮,將網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)銷售進(jìn)行融合,將地面的銷售人員、物流配送體系、售后服務(wù)體系等資源進(jìn)行一定程度的共享,對(duì)我們來講可能是更適宜的方式。但是,無論分開還是融合,都可能牽涉到新崗位、新部門的設(shè)立,業(yè)務(wù)流程及管理體系的完善,及其傳統(tǒng)銷售及銷售服務(wù)組織的重組。
3)網(wǎng)絡(luò)渠道與地面渠道配合,解決你的配送問題。我們知道有不少社區(qū)的便利店為了搶奪客人,都在開展免費(fèi)送貨上門的服務(wù)。未來的某一天,我們很有可能基于此基礎(chǔ)及送奶、送水等關(guān)聯(lián)渠道,通過網(wǎng)絡(luò)下定單,根據(jù)消費(fèi)者就近的便利店及關(guān)聯(lián)渠道配送的原則,分配定單,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與地面的協(xié)同增效。這意味著在一些傳統(tǒng)的經(jīng)銷商經(jīng)歷分銷職能剝離及轉(zhuǎn)型的同時(shí),一些終端商卻開始呈現(xiàn)增加配送職能的變革。
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