電子商務就是指在互聯網、企業(yè)內部網和增值網上以電子交易的方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化和網絡化。隨著電子商務技術的發(fā)展，企業(yè)各種對外的業(yè)務活動都已經延伸到了Internet上，而ERP作為一種信息化的管理手段，應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現，這樣實現電子商務與ERP系統(tǒng)的有效整合，起到電子商務ERP的雙重作用。

　　電子商務ERP一方面能夠為電子商務的運行提供即時傳遞信息的平臺，方便企業(yè)迅速查找和提供產品信息。另一方面電子商務也具有外部溝通交互能力，把從網上獲取的信息和企業(yè)內部信息進行有效的結合，實現數據的共享，降低了企業(yè)資源的浪費?？偟膩碚f，電子商務ERP具有以下功能特點：

　　1.數據高度整合。只要是數據進入系統(tǒng)，能夠根據業(yè)務流程以及管理工作的內在規(guī)律和內在聯系以及各應用功能之間的相互管理，經過轉換、整合再傳遞到相關的功能模塊中，從而使得數據和信息在應用系統(tǒng)之間暢通流動，達到了數據高度共享，使得各應用系統(tǒng)能夠協同工作，實現了系統(tǒng)的高度集成，完成了企業(yè)的整個業(yè)務流程的管控。

　　2.多種應用集成。電子商務ERP就是圍繞核心企業(yè)，通過電子商務、進銷存供應鏈、客戶關系管理、生產制造、財務等應用模塊整合企業(yè)信息流、資金流和物流等，提高了企業(yè)之間的數據交換，實現了對企業(yè)的集成化、統(tǒng)一化管理。

　　3.不受平臺限制。電子商務ERP系統(tǒng)不受任何操作系統(tǒng)的限制，從而方便了企業(yè)根據業(yè)務需要和投資能力選擇最佳平臺，并且實現企業(yè)對電商ERP系統(tǒng)在不同應用水平階段的平滑過渡。

　　4.電子商務化。通過電商ERP系統(tǒng)大大的縮短了信息流動的時間，從而提高了物流和資金流的流動速度，使得供應鏈能夠在更短的時間內實現價值的增值。

　　通過電子商務ERP系統(tǒng)的特點可以看出，電商ERP在電子商務上的應用具有明顯的優(yōu)勢，能夠幫助企業(yè)提升和完善管理水平和管理理念，幫助企業(yè)提高市場的核心競爭力，實現了企業(yè)管理的規(guī)范化、個性化和信息化。