外貿(mào)電商跟單是指在國際貿(mào)易過程中，對交易訂單進行全程跟蹤和管理的一系列操作。下面是外貿(mào)電商跟單的詳細步驟：

1. 訂單確認：跟單員在接到訂單后，首先核實訂單的準(zhǔn)確性和完整性，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。如果有問題或者缺漏，需要及時與客戶進行溝通并修改訂單。

2. 采購準(zhǔn)備：確認訂單后，跟單員開始著手準(zhǔn)備采購工作。這包括與供應(yīng)商聯(lián)系，商討采購細節(jié)，確定貨款支付方式等。同時，跟單員也要準(zhǔn)備相關(guān)文檔，如采購合同、發(fā)票等。

3. 生產(chǎn)監(jiān)控：如果訂單中的商品需要生產(chǎn)，跟單員需要與供應(yīng)商密切合作，監(jiān)控生產(chǎn)進展情況。跟單員需要定期與供應(yīng)商溝通，了解生產(chǎn)進度、質(zhì)量控制等情況，并確保生產(chǎn)能夠按時完成。

4. 物流安排：一旦商品生產(chǎn)完成，跟單員需要安排物流運輸。這包括選擇合適的運輸方式(如海運、空運等)，與貨代或物流公司進行聯(lián)系，安排裝柜、報關(guān)、文件準(zhǔn)備等工作。

5. 發(fā)貨及報關(guān)：在貨物運輸前，跟單員需要確保所有必要的文件和審批手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，如出口報關(guān)、貿(mào)易合規(guī)文件等。同時，跟單員還要與物流公司或貨代確認發(fā)貨日期和運輸細節(jié)。

6. 跟蹤物流：一旦貨物發(fā)出，跟單員需要跟蹤物流情況，確保貨物按時到達目的地。這包括與物流公司保持密切聯(lián)系，查詢貨物的運輸狀態(tài)，并及時向客戶提供物流信息。

7. 報關(guān)及入庫：貨物到達目的地港口后，跟單員需要協(xié)助客戶辦理進口報關(guān)手續(xù)，并確保貨物順利入庫。這包括提供必要的文件和資料，與海關(guān)、倉庫等相關(guān)方進行溝通和協(xié)調(diào)。

8. 結(jié)算及售后：最后，跟單員需要與客戶進行結(jié)算，并確?？铐検盏?。如果客戶有任何售后問題或投訴，跟單員也需要及時響應(yīng)并解決。

總體而言，外貿(mào)電商跟單工作需要跟單員具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。同時，要熟悉國際貿(mào)易法規(guī)和流程，能夠靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況，以保證訂單的順利執(zhí)行。


跨境電商進口業(yè)務(wù)四大解決方案
滿足跨境電商企業(yè)多種業(yè)務(wù)需求，匹配不同業(yè)務(wù)模式，操作更加靈活
 
基礎(chǔ)版方案
方案簡述：跨境電商平臺將訂單導(dǎo)出Excel表并發(fā)給第三方跨境清關(guān)服務(wù)平臺，由服務(wù)平臺推訂單和物流單給海關(guān)進行報關(guān)處理，在清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗放行后發(fā)貨。
方案優(yōu)勢：低成本、周期短、操作靈活
ERP版方案
方案簡述：跨境電商平臺將訂單信息推送給跨境ERP，ERP分別把訂單/物流信息/支付信息匯總，集中推送給跨境服務(wù)平臺，服務(wù)平臺再集中申報給海關(guān)，在清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗放行后發(fā)貨。
方案優(yōu)勢：低成本、操作靈活、流程規(guī)范
進口保稅方案
方案簡述：跨境電商平臺直接對接某個/幾個保稅倉，將訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)推送至保稅倉，由保稅倉申報給海關(guān)，在清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗放行后，由保稅倉發(fā)貨。
方案優(yōu)勢：物流快、集采運輸成本低、流程規(guī)范
海外直郵方案
方案簡述：跨境電商企業(yè)通過國際物流將包裹從海外倉運輸?shù)骄硟?nèi)已備案口岸，跨境電商平臺將訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)推送至海關(guān)清關(guān)，在系統(tǒng)清關(guān)完成且經(jīng)由海關(guān)查驗放行后，再由國內(nèi)物流配送。
方案優(yōu)勢：品類齊全、庫存占用小、環(huán)節(jié)少、模式靈活