時代的快速變化，不僅給人們的生活帶來了變化，也給企業(yè)帶來了改變。

　　與人類生活息息相關的零售業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)和機遇。在傳統(tǒng)零售業(yè)的基礎上，借助大數據、人工智能等現代科技手段，新零售系統(tǒng)就這樣誕生 了。

　　一、新技術

　　技術是新零售發(fā)展的第一驅動力，需要有堅實的技術支持，新零售才能穩(wěn)定運行。新零售的本質是互聯(lián)網+消費者體驗為中心+數據驅動+泛零售，可以說新零售的產生也歸功于互聯(lián)網、物流和大數據這些技術的日漸成熟。通過堅實的技術支撐，不僅提升消費者體驗，也同時降低運營效率以及成本。

　　二、新分成

　　渠道下沉的原因是消費在分級，而且這種分級會越來越嚴重，這是一個敏感話題，新零售則正是瞄準了人類的趨同性這一特點。對大多數人而言，消費能力與消費需求大不相同，但同時的，群體與群體之間含有同種性質，這種性質不因外界因素輕易改變，而也正是這種相同的性質，同一種商品可以更加快速、準確的進行傳播。

　　三、重構供應鏈

　　傳統(tǒng)的供應鏈是層級式，低效復雜。到了純電商的供應鏈階段，雖然是點對點的，但線上線下卻是分離的。新零售將重構供應鏈，結束線上線下割裂的狀態(tài)，將兩者的優(yōu)勢結合在一起，運用渠道鏈接，優(yōu)化服務流程。

　　四、數據驅動制造

　　對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，庫存問題尤為重要，大數據可幫助商家掌握消費者購買習慣，做到更有效率的生產與備貨，分析客群來源和喜好，做到同時控制成本與提高服務質量。總而言之，在新零售時代下，任何類型的業(yè)態(tài)都可以通過大數據做到更科學的規(guī)劃。

　　五、5G帶來改變

　　所有事物的真正聯(lián)系將不再是夢想。人與物是相連的，科幻電影中的智能家居生活也是可以實現的。通過個人設備，任何電子設備都可以操作，電子儀器不需要手動操作，而是通過手機運行。

　　通過在線大數據控制成本、線下體驗和消費者互動，為消費者提供定制服務。在不久的將來消費者購買商品不僅僅看中商品質量，也看中商品服務。