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截止至今2019年了,你身邊也有了社區(qū)團(tuán)購(gòu)嗎?2018年的下半年社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的巨快,從最初的小品牌百團(tuán)大戰(zhàn)再到社區(qū)便利店直接加入,再到永輝、京東、蘇寧這樣的軍團(tuán)加入,最后才能使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)百花齊放,那么阿里自己何時(shí)參入社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?
目前看來(lái),阿里擴(kuò)張社區(qū)團(tuán)購(gòu)指日可待,手機(jī)淘寶的“驛站團(tuán)購(gòu)”已經(jīng)在江蘇部分地區(qū)的驛站站點(diǎn)開(kāi)團(tuán),那么在你身邊的驛站沒(méi)多久也會(huì)開(kāi)始提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在簡(jiǎn)直是無(wú)孔不入。
阿里遲遲沒(méi)有入場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu),是受條件牽制還是想坐收漁翁之利?社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以火爆的原因,一是成本低,二是有固定的區(qū)域,三是社交化利于批量復(fù)制。因?yàn)殚T(mén)檻低收益高,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在本質(zhì)上是在處處規(guī)避傳統(tǒng)電商的特質(zhì),挖掘其不具備的優(yōu)勢(shì),正因如此扎根電商1.0時(shí)代的阿里要收割社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許并不容易。
微信小程序里沒(méi)有阿里系的蹤影,微信卻是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的精髓,小程序、微信群、微信支付搭建起了小草根們社區(qū)團(tuán)購(gòu)的舞臺(tái)。而與微信生態(tài)絕緣的阿里有沒(méi)有條件把社區(qū)團(tuán)購(gòu)的骨架都換了呢?
1、微信小程序+微信+團(tuán)購(gòu)平臺(tái)
微信小程序+微信這樣的搭配是小團(tuán)購(gòu)平臺(tái)冷啟動(dòng)的標(biāo)配,團(tuán)長(zhǎng)利用社區(qū)門(mén)店或者個(gè)人關(guān)系,留存聯(lián)系方式聚集到第一批用戶(hù),再通過(guò)用戶(hù)裂變逐漸培養(yǎng)起微信社群。微信小程序+微信這樣的組合可以搭配各類(lèi)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),在相對(duì)去中心化環(huán)境中,小品牌或者騰訊系品牌能夠一直依存其發(fā)展。
但是騰訊系外的實(shí)力平臺(tái)最終還是希望擁有自己的聊天系統(tǒng),日后擺脫搭建第三方即時(shí)通訊應(yīng)用的限制,比如蘇寧的蘇小團(tuán)就內(nèi)鑲嵌聊天模塊。但是事實(shí)是即便忌憚微信生態(tài),獨(dú)立通訊可能也只能是planB,因?yàn)楝F(xiàn)階段微信無(wú)法被替代。社區(qū)團(tuán)購(gòu)和微信就是一種魚(yú)和水的關(guān)系,不是說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)不能失去微信,但一定是不能失去微信鏈接的關(guān)系鏈條。
2、手機(jī)淘寶+支付寶+菜鳥(niǎo)
目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)從流量獲取、交流、購(gòu)物到支付,整個(gè)流程都是在微信中完成。阿里利用菜鳥(niǎo)驛站開(kāi)展團(tuán)購(gòu),分享的是淘寶流量,消費(fèi)者下單需要在手機(jī)淘寶內(nèi)完成,通過(guò)支付寶支付。比起其他玩家,驛站團(tuán)購(gòu)如果離開(kāi)微信生態(tài),在各個(gè)環(huán)節(jié)上是都有成熟的配套應(yīng)用替代的。
但是這樣一來(lái)需要直面淘寶一直沒(méi)有打通的社交關(guān)系。這決定了驛站團(tuán)購(gòu)只能分享淘寶流量,即便消費(fèi)者和站長(zhǎng)建立起聯(lián)系也只有一次性的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,無(wú)法通過(guò)交流溝通以及社交圈繼續(xù)增量。技術(shù)不是阻礙,但是在社區(qū)團(tuán)購(gòu)里的人情關(guān)系可能只能靠驛站團(tuán)長(zhǎng)自身力量去打通,阿里系統(tǒng)幫助較少。