一邊是傳統(tǒng)小店的沒落，一邊是O2O小店的鼓起，傳統(tǒng)零售冷暖交集，本錢和電商巨子的觸手已伸到社區(qū)“最終一公里”。

　　在風(fēng)投范疇，紅杉本錢、春曉本錢敏捷拿下六、七個(gè)便利店項(xiàng)目，本來持張望情緒的本錢也好像不再鎮(zhèn)定，在線下急迫尋覓有利的“種子選手”，“殺”入這個(gè)數(shù)萬億的商場(chǎng);

　　而此時(shí)，電商巨子們也瞄準(zhǔn)了線下的社區(qū)便利店。這些“小店”不只是線上流量增加乏力后新的流量入口，還將在新零售傍邊肩負(fù)起長時(shí)間布局的重?fù)?dān)。

　　2017年8月28日，首家服務(wù)于社區(qū)用戶的天貓小店在杭州正式開端運(yùn)營。這家被稱為天貓小店“樣板間”的“維軍超市”，早在2016年8月入駐零售通渠道開端，就依托阿里巴巴的事務(wù)資源在零售通完結(jié)訂購、物流、數(shù)據(jù)查詢等操作。

　　門店東打智能化，進(jìn)店前顧客能體會(huì)到它裝備的人臉識(shí)別系統(tǒng)。它會(huì)依據(jù)每個(gè)店肆不同的顧客構(gòu)成、店面巨細(xì)、老板年紀(jì)、資金情況等為顧客畫像，總結(jié)出超市和小區(qū)最適合售賣的貨品，力求貼近顧客的需求。

　　面臨當(dāng)時(shí)的零售商場(chǎng)環(huán)境，能夠揣度，未來的線下零售商場(chǎng)將出現(xiàn)多元化格式。傳統(tǒng)零售必需要打破業(yè)態(tài)邊界，拓寬消費(fèi)場(chǎng)景，才能發(fā)明顧客價(jià)值。

　　身處革新的浪潮，傳統(tǒng)零售的開展將出現(xiàn)怎樣的局勢(shì)?張健認(rèn)為，消費(fèi)場(chǎng)景的布局將有以下這幾種情況：“部分大型的傳統(tǒng)零售店會(huì)得到銀泰、永輝等大型百貨企業(yè)的入股;中小型傳統(tǒng)零售店會(huì)整合店肆，走向連鎖;若干的小型零售店肆也會(huì)構(gòu)成組織，進(jìn)步本身的抗危險(xiǎn)才能。”

　　網(wǎng)絡(luò)零售盤活了線下零售資源，接近關(guān)停的零售小店被“收編”后，一改以往的零星局勢(shì)，更便于培育顧客的消費(fèi)習(xí)氣。另一方面，消費(fèi)需求不斷細(xì)分，也帶動(dòng)著新零售行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、技術(shù)和數(shù)據(jù)使用的迭代，零售“新物種”的形狀也將環(huán)繞用戶體會(huì)而改動(dòng)。顧客的習(xí)氣被改動(dòng)之后，接下來的本錢布局將會(huì)是水到渠成的。

　　推進(jìn)電商與傳統(tǒng)零售融合的不只是阿里巴巴，雷厲風(fēng)行的還有京東與蘇寧。

　　京東的“無界零售”讓加盟的便利店一致采用京東的供銷體系，由品牌商發(fā)單下使命，店東則依據(jù)本身需求接單，經(jīng)過渠道對(duì)接后，適用的產(chǎn)品經(jīng)過京東物流配送到店。“京東速度”指的不只有配送，還有它“百萬便利店”的開店方案。

　　另一巨子蘇寧則采用了與阿里、京東不同的自營方法，在高客流量的區(qū)域，建造社區(qū)店、CBD店、大客流店等五種不同形狀的店面模式，針對(duì)不同的消費(fèi)場(chǎng)景供給產(chǎn)品，滿意個(gè)性化需求。

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