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人的需求是多樣的,線上購物是種享用,線下逛街也可以是種享用,誰能打通線上線下的利益鏈條,把這兩者完美結合,誰就或許會趕上下一個“風口”。家年代為顧客打造多元化購物場景,經(jīng)過移動微商城【家年代】, 顧客有兩種購物方法:線下購物線上發(fā)貨、線上購物門店自提。比較于線上電商途徑,在家年代門店,實實在在的體會優(yōu)勢顯而易見:手感好、看著喜愛就盡管下單,不存在網(wǎng)上圖片色差、尺度不對、手感不盡人意的問題,顧客買的定心。即便買回去了要退貨也便利,由于店就在同城。
有用戶談論:沒事不要隨意去逛家年代,你或許沖著一個9塊9的粘毛器去的,但逛著逛著購物車不可思議就滿了。其實,正是家年代經(jīng)過9.9元拖鞋、雨傘、化妝棉、棉簽、福袋等高頻剛需的產(chǎn)品作為引流,同時合作店鋪促銷活動招引顧客進店。雙11更是將玩法晉級:第1波-9月25日在喵街上線,多款床品單套立減50元,銀泰365會員享折上9折;第2波-11月1日至8日,線上線下預熱開端,底價拼團、轉發(fā)集贊有禮、1元抽科沃斯掃地機……經(jīng)過會員粉絲共享裂變,發(fā)生轉化和品牌傳播。針對拼團和轉發(fā)有禮的活動,顧客經(jīng)過線上下單-挑選“門店自提”-到店出示“提貨碼”收取產(chǎn)品,再經(jīng)過導購優(yōu)質服務體會,發(fā)生二次回購,然后構成線上和線下買賣的閉環(huán)??梢哉f,家年代為沖刺雙十一做足了功課的家年代,雙11獲得的戰(zhàn)績怎么?著實令人等待。
家居職業(yè)是最適合新零售的試驗田,供應鏈一直是制約家居職業(yè)展開的痛點,怎么確保產(chǎn)品質量,確保生產(chǎn)流程規(guī)范化,怎么進步顧客購買家居產(chǎn)品體會。家年代的家居新零售模式給予了處理的方法,家年代兩手抓,一頭對接供應鏈,確保產(chǎn)品的質量;另一頭展開全途徑的購物場景,確保顧客的優(yōu)質服務體會。總的來說,家年代是一個能讓人逛的起來,玩的起來的家居空間。
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