新零售已經(jīng)不是新話(huà)題，從2016年馬云先生提出了新零售，在這近兩年的時(shí)間里，各行各業(yè)都開(kāi)始向新零售進(jìn)發(fā)，大家熱情日益高漲，那么冷靜下來(lái)我們分析，新零售模式真的賺錢(qián)嗎，是怎么賺錢(qián)的？

 

無(wú)論是電商、傳統(tǒng)零售、新零售，本質(zhì)上都是零售，歸根結(jié)底，咱們大家希望踏上這趟新零售的快車(chē)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)咱們的利潤(rùn)最大值。今日我主要是和大家一起討論一下，現(xiàn)在新零售存在的哪些痛苦，咱們有沒(méi)有辦法去擊破這些痛苦。

 

如何實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同品同價(jià)，這是所有的新零售公司都會(huì)遇到的問(wèn)題。這幾年唱衰了不少的O2O公司，之前許小年說(shuō)過(guò)一句話(huà)我記得特別清，他說(shuō)我認(rèn)為很多O2O不創(chuàng)造價(jià)值，什么叫O2O？就是兩邊都是0，中間一個(gè)二貨，這就是O2O。

 

新零售不是O2O，只能說(shuō)線(xiàn)上線(xiàn)下有店是新零售的一個(gè)必要條件而已?；ヂ?lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、+互聯(lián)網(wǎng)都不會(huì)改變零售的本質(zhì)。零售的本質(zhì)是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)，是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化?；ヂ?lián)網(wǎng)只會(huì)提升零售的標(biāo)準(zhǔn)，新零售的標(biāo)準(zhǔn)我認(rèn)為有兩點(diǎn)：一個(gè)是用戶(hù)體驗(yàn)，一個(gè)是投入效率。

 

對(duì)比無(wú)人超市和傳統(tǒng)超市，無(wú)人超市的優(yōu)點(diǎn)又在哪了呢

 

一、更加方便快捷

 

減少了售貨員、收銀員，無(wú)異于減少了中間購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)，自己想買(mǎi)什么便可隨意挑選。減少了收銀員，再也不用等待排隊(duì)，直接通過(guò)通道，可以從支付寶劃出價(jià)格，這樣減少了等待投入。

 

二、投入低

 

傳統(tǒng)超市，收銀員、售貨員至少有五人。大型便利店單收銀員得七八個(gè)，再加上倒班，或許更多。而無(wú)人超市不需要員工進(jìn)駐，無(wú)需收銀人員，從而能夠節(jié)約人工投入。這部分人力投入減少，自然降低了產(chǎn)品的費(fèi)用。

 

三、收益高

 

平均每年投資5萬(wàn)元，全國(guó)300多家實(shí)體店每天流水4500元以上，平均利潤(rùn)在30%~50%。

 

新零售的第一個(gè)特征是要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同品同價(jià)，消費(fèi)者去網(wǎng)上去購(gòu)買(mǎi)商品的動(dòng)機(jī)是什么？第一個(gè)方便，第二個(gè)實(shí)惠。

 

除了餐飲其它線(xiàn)下零售公司都進(jìn)入了蕭條時(shí)期，這是因?yàn)樽饨?、物流、人工的投入壓力。大多?shù)情況下，線(xiàn)下費(fèi)用都會(huì)比線(xiàn)上的高出一截，雖然也有品牌店會(huì)說(shuō)線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店有售，但是一到線(xiàn)下，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)款式不一樣、費(fèi)用也不一樣。很多消費(fèi)者在線(xiàn)下逛街試衣服，如果合身就會(huì)去線(xiàn)上尋找同款購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樗齻兌贾溃€(xiàn)上比線(xiàn)下便宜。

 

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到全國(guó)人民當(dāng)中，而中國(guó)有7.3億網(wǎng)上消費(fèi)者，也就是說(shuō)線(xiàn)上的用戶(hù)有7.3個(gè)億。消費(fèi)者經(jīng)常在線(xiàn)上線(xiàn)下比價(jià)的這個(gè)過(guò)程就會(huì)延長(zhǎng)了決策的時(shí)間，從而削弱了消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)，降低了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換率。線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)就是為了縮小消費(fèi)者認(rèn)知中不確定性造成的障礙，如果不存在比價(jià)的話(huà)，自然就毫無(wú)顧慮的買(mǎi)了。

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