每年的國慶小長假都是家居行業(yè)的營銷重點時期,今年也不例外。與以往不同的是,今年十一前后,家居“新零售”商業(yè)模式在行業(yè)內(nèi)陸續(xù)落地,憑借模式、營銷方式的變革,一些家居商場、品牌獲得業(yè)績增長。家裝企業(yè)則在9月份就已經(jīng)提前開始了營銷活動,十一假期業(yè)績表現(xiàn)熱鬧不減。

新零售家居
“新零售”商業(yè)模式助力業(yè)績提升
居然之家趁“金九銀十”加快開店步伐,“新零售”轉(zhuǎn)變也陸續(xù)落地。根據(jù)居然之家公眾微信網(wǎng)站透露的數(shù)據(jù),從9月22日至10月1日,北京居然之家家居連鎖集團局限企業(yè)先后在河北衡水、山西介休、江西上饒、廣東珠海、湖北黃岡、山東文登、山東青州、浙江長興、河南滎陽開設分店,截至10月1日,居然之家全國實體店數(shù)量達到262家。除了擴大店面版圖,居然之家的“大家居”轉(zhuǎn)變也在馬不停蹄地進行。9月28日,居然之家北京、成都兩城三店的“盒馬鮮生”店面同時開業(yè)。今年8月,居然之家與“盒馬鮮生”合作后的首家實體店順義店開業(yè),據(jù)介紹,該實體店試營業(yè)首日成交量便突破50萬元,一躍成為網(wǎng)紅商場??梢钥闯觯?ldquo;盒馬鮮生”全面加盟居然之家的成果陸續(xù)落地,假期期間給居然之家商場帶來可觀的流量。
借力營銷“神器”,紅星美凱龍“十一大促”取得了歷史性的好成績。根據(jù)紅星美凱龍集團透露的數(shù)據(jù),9月22日至10月7日“十一大促”期間,紅星美凱龍實現(xiàn)營業(yè)額106.82億元,同比增長22%,創(chuàng)造了其歷史紀錄,紅星美凱龍也將其定義為“家居零售史上第一個營業(yè)額破百億的大促活動”。在此次活動中,紅星美凱龍操作了社交營銷方式,通過“家裝大咖私享團”、“大牌峰享鉅惠團”、“百萬會員巔峰團”、“綠色環(huán)保領跑團”將設計師、導購、樓盤業(yè)主群體等群體匯集在一起?;顒訋硇略鰰T近30萬人,老會員喚醒率提升了60%,用戶券包領取逾8萬個,平均客單價3萬元,針對商家的龍果網(wǎng)站開單金額超18億元。此外,紅星美凱龍操作了全域引流“神器”IMP全球家居智慧營銷網(wǎng)站,實現(xiàn)了低投入、高效率引入新用戶和創(chuàng)造流量,為品牌和商戶制定差異化營銷服務。例如,為友蘭科技量身打造品牌推廣與銷售導向結合的品效規(guī)劃。而在與馬可波羅的合作中,則展現(xiàn)出超強的用戶精準篩選能力。
新零售商業(yè)模式在家居行業(yè)陸續(xù)落地,在十一假期,帶來了客流和業(yè)績的雙重增長。9月27日,曲美和京東聯(lián)手打造的“曲美京東之家”在北京北五環(huán)正式亮相。曲美京東之家共分為三層,一層包含泛家居品牌專區(qū)、生活樣板間、餐廳休憩空間三個區(qū)域,涵蓋生活快消品、木工、花藝、兒童玩具、視聽、書吧等32個品牌,打造高品質(zhì)的咖啡、美食、書吧空間;二層空間內(nèi)包含曲美7大系列產(chǎn)品、實景樣板間和商業(yè)陳列復合式空間規(guī)劃,可滿足定制、選購家具和軟裝的需要;三層主要針對人群為毛坯房購房者、有整裝需要顧客,提供包含硬裝、軟裝、家具等整裝全案一站式服務,實現(xiàn)客戶拎包入住。在大數(shù)據(jù)支持下,總面積達到1.2萬平方米的曲美京東之家,圍繞生活住、食、衣、娛、育多個層面,帶給消費者產(chǎn)品、設計、場景、科技、美學、藝術等方面的直接體驗。在消費方式上,曲美京東之家已經(jīng)超出對家具店的傳統(tǒng)感覺。通過NFC加購電子價簽,消費者手機一貼就可直通京東商城下單;即時觸發(fā)VR虛擬設計和take技術,能讓顧客“秒懂”每件產(chǎn)品的產(chǎn)地、材質(zhì)、設計細節(jié)、消費者評價等海量信息。
剛剛開業(yè),曲美京東之家的引流能力凸顯出來。據(jù)曲美家居透露,十一期間,曲美京東之家客流量相比去年同期增長186.11%,成交額相比去年同期增長262.01%,客單價相比去年同期增長67.22%。
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