據(jù)5月21日消息，麥當(dāng)勞中國(guó)首家得來(lái)速未來(lái)餐廳旗艦店近日在天津開(kāi)業(yè)。這家被麥當(dāng)勞稱和其他門店究竟有什么不同呢?Hi新零售帶你來(lái)看看。

　　“得來(lái)速”是麥當(dāng)勞的汽車購(gòu)餐車道餐廳。顧客駕車進(jìn)入購(gòu)餐車道，不需要下車就可以完成點(diǎn)餐、付款、拿取產(chǎn)品等流程。2016年，天津首家得來(lái)速開(kāi)業(yè)，目前已擁有31家餐廳，成為麥當(dāng)勞中國(guó)得來(lái)速數(shù)量第二多的城市。

　　而這家得來(lái)速旗艦店采用“汽車餐廳+未來(lái)餐廳”相結(jié)合概念，地總面積達(dá)2018平方米，擁有獨(dú)棟式建筑與超過(guò)20個(gè)停車位。餐廳可容納117名顧客就餐。

　　門店共有2層，采用了簡(jiǎn)約、現(xiàn)代及工業(yè)風(fēng)的設(shè)計(jì)，通過(guò)數(shù)字化的硬件、個(gè)性化的產(chǎn)品與人性化的服務(wù)，為顧客提供自助點(diǎn)餐、移動(dòng)支付以及送餐到桌等八大服務(wù)。

　　與其他未來(lái)餐廳不同的是，這家麥當(dāng)勞的漢堡、甜品都可定制。顧客可以用14種配料個(gè)性化定制甜品。不過(guò)，每款產(chǎn)品的定制數(shù)量也不同。比如華夫筒僅能定制一種果醬和配料，而愛(ài)芙卡朵可以選擇1-3種。而漢堡也可以根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行調(diào)整。而飲品也可以選擇是否加冰及冰塊用量。

　　此外，這家麥當(dāng)勞還特別設(shè)置電子互動(dòng)游戲區(qū)及獨(dú)立的派對(duì)房。據(jù)該餐廳的工作人員表示，派對(duì)房?jī)H在多人一起過(guò)生日時(shí)使用，屆時(shí)會(huì)另做場(chǎng)景布置，形成獨(dú)立空間，平時(shí)還是會(huì)開(kāi)放空間，供顧客用餐。

　　Hi新零售發(fā)現(xiàn)，這家餐廳還為顧客準(zhǔn)備了酒精洗手液，同時(shí)在桌子側(cè)面還準(zhǔn)備了USB充電口，提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，麥當(dāng)勞在2017年宣布在天津超過(guò)100家餐廳完成“未來(lái)2.0”升級(jí)，整合數(shù)字化、個(gè)性化和人性化的軟硬件，全面提升顧客的用餐體驗(yàn)。“未來(lái)2.0” 涵蓋了自助點(diǎn)餐、移動(dòng)支付以及送餐到桌等八大元素。

　　截至目前，麥當(dāng)勞“未來(lái)餐廳“已覆蓋全國(guó)超過(guò)100個(gè)城市，包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、沈陽(yáng)、武漢、福州、成都等地。