Hi新零售消息，區(qū)塊鏈技術(shù)在2018年剛開年就火得一塌糊涂，充斥著我的微信群和朋友圈，想躲都躲不開。真是到了出門如果不談區(qū)塊鏈都不好意思和人打招呼，開口不談區(qū)塊鏈都不好意思在群里待的程度。我是一個技術(shù)商人，我時刻關(guān)注技術(shù)的發(fā)展，但我更關(guān)注技術(shù)能夠帶來的商業(yè)價值。雖然我認同區(qū)塊鏈對生產(chǎn)關(guān)系的改變將對各行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響，但是各個行業(yè)受到的影響程度是不一樣的，而且在這個行業(yè)是否真正到了商用化的時期，我認為是值得認真考慮的，沒有必要跟著起哄?；貧w商業(yè)的本質(zhì)，這種技術(shù)是否能在這個行業(yè)應(yīng)用起來，主要取決于這種技術(shù)能夠帶來的價值（效率提升、體驗提升、保密性加強、質(zhì)量得到保障等）是否高于其產(chǎn)生的成本（上鏈成本、交易時間成本等）。論區(qū)塊鏈技術(shù)在新零售運營模式中如何應(yīng)用

現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)在新零售的應(yīng)用，談得比較多的是在供應(yīng)鏈的應(yīng)用，通過區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)商品的全程溯源，從而防止偽劣假冒商品，或者問題產(chǎn)生了能夠找到問題的源頭。下圖是區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈應(yīng)用的基礎(chǔ)框架：

區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈實現(xiàn)的基礎(chǔ)框架

通過區(qū)塊鏈可以解決商品在供應(yīng)鏈不同節(jié)點的流通一致性及可追溯性，但是新零售中的商品是實物資產(chǎn)，不同于虛擬資產(chǎn)，所以首先需要實現(xiàn)商品的數(shù)字化。而實物資產(chǎn)實現(xiàn)數(shù)字化就需要做大量的工作，而且上鏈的真實性需要得到保證，特定場景下甚至需要鏈上鏈下時刻同步，這些都是應(yīng)用區(qū)塊鏈的成本和技術(shù)難點。而當前解決這個問題的一個可能途徑就是與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，具體來說就是應(yīng)用RFID技術(shù)實現(xiàn)商品的可識別和一定程度的智能化。

其實RFID技術(shù)很早便被應(yīng)用于提升供應(yīng)鏈的透明度，現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)則可以確保物品從物理世界向虛擬世界映射的透明度和安全性。區(qū)塊鏈將分類賬上的貨物或商品轉(zhuǎn)移登記為交易，以確定與生產(chǎn)鏈管理相關(guān)的各參與方以及產(chǎn)品產(chǎn)地、日期、價格、質(zhì)量和其他相關(guān)信息。由于分類賬呈現(xiàn)分散式結(jié)構(gòu)特點，任何一方都不可能擁有分類賬的所有權(quán)，也不可能為謀取私利而操控數(shù)據(jù)。此外，由于交易進行過加密，并具有不可改變的性質(zhì)，所以分類賬幾乎不可能受到損害。將區(qū)塊鏈與RFID技術(shù)相結(jié)合，可以打擊假貨，提高客戶對產(chǎn)品供應(yīng)鏈的信任。

首先，每當產(chǎn)品保管方發(fā)生變化時，都需要對帶有RFID標簽的產(chǎn)品進行掃描。每次掃描將會更新RFID芯片（和后臺）的密碼，并捕獲和更新系統(tǒng)中的地理信息。其次，消費者購買商品時，消費者可以通過帶RFID閱讀器的智能手機掃描RFID標簽，查看供應(yīng)鏈歷史記錄，確保產(chǎn)品貨真價實。掃描時還會提供產(chǎn)地、制造商、外觀等產(chǎn)品信息，以及保管地點變換等信息。由于每件商品都帶有不同的RFID標簽，且會隨著供應(yīng)鏈中的更新和密碼更改進行動態(tài)變化，杜絕了復(fù)制或偽造行為。打開產(chǎn)品或移除標簽都會導(dǎo)致標簽無法使用，因此也不能將其用于非法目的。

借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈各主體數(shù)據(jù)的自動化上傳；利用區(qū)塊鏈和智能合約，完整保存了整個供應(yīng)鏈各主體的數(shù)據(jù)，保證了數(shù)據(jù)公開透明、可追溯且不可篡改，便于防偽溯源以及監(jiān)管。

將區(qū)塊鏈技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合應(yīng)用到新零售的供應(yīng)鏈中，好處是顯而易見的，那么再回到最初的問題，這么做會增加哪些實現(xiàn)成本？增加的價值是否高于實現(xiàn)成本呢？

首先要求供應(yīng)鏈各流轉(zhuǎn)主體都具備RFID信息自動化上傳功能，必須配置相應(yīng)的IoT設(shè)備，這個在目前還是有相當難度的，尤其是針對分散的眾多的中小型供應(yīng)商以及流轉(zhuǎn)中的中小型流轉(zhuǎn)點，需要時間和利益補償來接受這個成本。

其次對于最終得到好處的末端消費者來說，需要有帶RFID閱讀器的智能手機或者專用終端，這也需要增加消費者成本，走入平常老百姓家還需要相當長的一段時間。

第三，現(xiàn)在區(qū)塊鏈人才短缺，打造這么一套區(qū)塊鏈系統(tǒng)也需要相當長的時間和比較大的投入。

雖然以上帶來的價值以及增加的成本這里還無法做精細的量化評估，但是顯然也無法得出價值大于成本的結(jié)論。而且基于底層技術(shù)的開發(fā)進展，受制于技術(shù)、成本、效率、服務(wù)、監(jiān)管等諸多因素，筆者認為區(qū)塊鏈技術(shù)短期內(nèi)不會在新零售得到普遍應(yīng)用，規(guī)模應(yīng)用也至少需要2-3年的時間。但未來確實潛力巨大，從長期來看，區(qū)塊鏈通過去中心化的信任機制改變了連接方式，帶來生產(chǎn)關(guān)系的改變，未來新的生產(chǎn)關(guān)系和信任關(guān)系將對各行業(yè)產(chǎn)生深遠影響，對零售行業(yè)也不例外。