Hi新零售消息，國內(nèi)人均GDP統(tǒng)計顯示，2017年京津滬地區(qū)已達1.5萬至2萬美元，與愛沙尼亞、斯洛伐克等歐洲發(fā)達國家持平，沿海地區(qū)達1萬至1.5萬美元。2018年新零售商業(yè)模式機會在哪里？

　　另一方面，京東在年報中披露，2016年底其獲客成本為119元，同比提升近50%。

　　在國內(nèi)人均GDP大幅增長且電商獲客成本持續(xù)走高的雙重影響下，“新零售”浪潮掀起。2017年7月，馬云通過內(nèi)部郵件宣布成立“五新”執(zhí)行委員會。

　　1976年美國學(xué)者提出零售業(yè)生命周期理論，他們認為，人均GDP增長會影響零售業(yè)態(tài)演變。人均GDP在1千美元至3千美元，現(xiàn)代百貨業(yè)高速發(fā)展;3千美元以上，大型綜合超市興起;6千美元以上，便利店業(yè)態(tài)流行;1萬美元及1.2萬美元以上，倉儲式商店和大型購物中心業(yè)態(tài)繁榮。

　　同月，劉強東在《財經(jīng)》雜志發(fā)表署名文章，提出“無界零售”概念。12月，騰訊入股永輝超市旗下“超級物種”，并與1個月后再度加碼。

　　浩浩湯湯的“新零售”之戰(zhàn)，在新的一年究竟會駛向何方?那么怎么做新零售？

　　2018年新零售商業(yè)模式機會在哪里？

　　新零售是在城市中產(chǎn)階層崛起、傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)增長乏力的背景下，將現(xiàn)有技術(shù)與傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)相結(jié)合，催生出的新型零售業(yè)態(tài)。

　　新零售的“新”指的是經(jīng)營業(yè)態(tài)創(chuàng)新，數(shù)據(jù)是其核心生產(chǎn)資料，用于指導(dǎo)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，目標是提高效率，增加盈利空間。

　　相比于傳統(tǒng)零售，新零售更偏向以用戶消費為導(dǎo)向，帶動零售產(chǎn)品變革。以盒馬鮮生和永輝“超級物種”為例，兩者皆以“生鮮”為切入點，圍繞“超市零售、生鮮加工、門店配送”，進行新零售業(yè)態(tài)的打造。

　　生鮮屬于高頻、剛需、高復(fù)購品類，市場規(guī)模過萬億，線上滲透率不足10%，所以早在2015年曾出現(xiàn)過“百鮮大戰(zhàn)”的局面，但因資金、供應(yīng)鏈管理以及單純O2O模式不足以維持用戶黏性等問題，故而在這一領(lǐng)域并出現(xiàn)“現(xiàn)象級”企業(yè)。

　　2016年7月，盒馬鮮生首家體驗店在上海金橋開業(yè)，2017年1月，永輝首家“超級物種”體驗店，在福建落地。兩者皆從“吃”的需求切入，在生鮮零售的基礎(chǔ)上，提供餐飲加工服務(wù)。根據(jù)36kr披露的SKU信息來看，盒馬鮮生和“超級物種”生鮮與食品SKU占比都超過80%。

　　此外，前置倉模式對零售業(yè)態(tài)改造起到重要作用。前置倉指的是離用戶最近的倉儲點，點位通常選在城市內(nèi)部。

　　新零售門店通過前置倉模式，提供3-5公里配送服務(wù)，在保證配送產(chǎn)品新鮮度的同時，提高用戶黏性及復(fù)購。

　　根據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)，自2016年12月起，盒馬鮮生App月活用戶始終保持在23萬以上，從2017年2月起，月活用戶環(huán)比增長始終保持增長。分析認為，“網(wǎng)紅”效應(yīng)，讓大量用戶去盒馬鮮生線下店進行第一次購買嘗試，而配送業(yè)務(wù)為其帶來了用戶黏性及復(fù)購。