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Hi新零售消息,2018年春節(jié)黃金周消費(fèi)火熱,消費(fèi)選擇多樣化。2月21日商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,除夕至正月初六(2月16日至2月21日),全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約9260億元,同比增長10.2%,較2017年增速減少1.2個(gè)百分點(diǎn),但仍保持10%以上的高增速;扣除通脹因素后增長7.61%。
春節(jié)黃金周銷售增速下滑短期主要受出境游人數(shù)波動(dòng)影響;長期看,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,消費(fèi)從量向質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者過節(jié)的選擇更加多元化,品質(zhì)消費(fèi)、文娛消費(fèi)的占比提升。春節(jié)、國慶等黃金周消費(fèi)的數(shù)據(jù)絕對(duì)額和增速對(duì)消費(fèi)的代表性和重要性在逐漸下降,反而是春節(jié)消費(fèi)的品質(zhì)化、品牌化和線上線下融合這些新趨勢(shì)更具意義。
三四線城市消費(fèi)繼續(xù)高速增長。春節(jié)黃金周期間,西藏、河南、云南、河北、安徽重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)銷售額同比分別增長15%、14%、13.7%、12.2%和11.9%。青海、四川、廣西、湖南、陜西分別增長11.7%、11.6%、11%、10.8%和10.7%。
線上線下共狂歡,融合提供豐富消費(fèi)體驗(yàn)
2018年春節(jié)線上巨頭天貓、京東、蘇寧都開展了“年貨節(jié)”和“春節(jié)不打烊”的活動(dòng)。一方面通過折扣、紅包等形式進(jìn)行促銷活動(dòng),另一方面春節(jié)期間照常營業(yè),滿足消費(fèi)者過年的消費(fèi)需求。從持續(xù)時(shí)間來看,蘇寧易購年貨節(jié)啟動(dòng)得最早、持續(xù)時(shí)間最長,從1月10日到2月22日;其次京東年貨節(jié)持續(xù)時(shí)間為1月22日到2月15日,天貓年貨節(jié)持續(xù)時(shí)間從1月21日到1月28日。而三大巨頭年貨節(jié)各顯神通:
天貓年貨節(jié)推出了鄉(xiāng)村土特產(chǎn)、海外洋年貨、老字號(hào)定制禮盒以及全方位的新零售體驗(yàn),例如消費(fèi)者能夠通過手淘AR技術(shù)和“場(chǎng)景購”獲得身臨法國波爾多酒莊的購物體驗(yàn)。
京東聯(lián)合13省市老字號(hào)協(xié)會(huì)和王老吉、稻香村、五芳齋等100多家老字號(hào)品牌進(jìn)行年貨節(jié)的促銷活動(dòng),并成立國內(nèi)首個(gè)“中華老字號(hào)互聯(lián)網(wǎng)無界零售聯(lián)盟”。
蘇寧易購年貨節(jié)品類拓展成效顯著,小家電、3C、美妝、品質(zhì)大家電等悉數(shù)亮相,在蘇寧易購APP首頁可以看到“身邊蘇寧”的圖標(biāo)定位身邊門店,充分利用了自身獨(dú)有的線下門店基因優(yōu)勢(shì)。
春節(jié)考驗(yàn)印證新零售核心,線上線下融合趨勢(shì)明顯。2017年被稱為“新零售元年”,而2018年春節(jié)線上線下融合的趨勢(shì)愈加明顯:銀泰百貨實(shí)現(xiàn)“線上下單,送貨到家”;盒馬鮮生對(duì)大海鮮商品進(jìn)行升級(jí),還舉行新年品酒會(huì)、寫春聯(lián)等年味活動(dòng);大潤發(fā)與手機(jī)淘寶合作派發(fā)禮券;微信全面連接線下門店;全國大約有10萬商家不打烊,在口碑上線了新年吃喝玩樂的各種爆款套餐和優(yōu)惠。我們認(rèn)為新零售的核心為滿足消費(fèi)者更高質(zhì)、更高效、更高頻的新需求,從2018年春節(jié)消費(fèi)趨勢(shì)來看得到印證。