在固守“以產(chǎn)品拓市場(chǎng),靠服務(wù)贏市場(chǎng)”的理念中積極創(chuàng)新,應(yīng)該成為HiShop的應(yīng)有之義。2015年,我們小有斬獲。前路雖坎坷,我們?nèi)杂峦鼻啊?br />
O2O傳播布局
HiShop早在2012年底即開(kāi)始謀劃新媒體發(fā)展戰(zhàn)略,并提出,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品、提供服務(wù)。構(gòu)筑網(wǎng)站、微博、微信、客戶(hù)端、全方位立體化的新媒體矩陣,并為客戶(hù)提供一站式產(chǎn)品及品牌推廣服務(wù)及策劃。
2015年4月30日,商家切入支付寶O2O的最佳拍檔Hishop云魔方企業(yè)O2O解決方案服務(wù)平臺(tái)問(wèn)世。同年5月12日,Hishop云魔方正式發(fā)布,加速企業(yè)O2O戰(zhàn)略布局。云魔方的發(fā)布,就是為了契合傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)電商,助力企業(yè)布局O2O,借助支付寶3億用戶(hù)群體的龐大基數(shù),幫助企業(yè)快速進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
Hishop精心打造的云魔方于8月針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)推出一個(gè)新應(yīng)用“云劵來(lái)了”,云劵就是把優(yōu)惠劵裝到微信里面,企業(yè)通過(guò)優(yōu)惠券讓利,吸引的客戶(hù)都到自己企業(yè)的微信公眾號(hào)上面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是典型的“消費(fèi)者為王”的時(shí)代,云券助商家改變依靠中心化平臺(tái)的困境。
2015年8月6日,移動(dòng)云商城V1.5正式上線(xiàn),最大亮點(diǎn)O2O多門(mén)店功能,是基于電商行業(yè)O2O模式盛行的現(xiàn)狀而打造的,旨在幫助商家融合線(xiàn)上銷(xiāo)售與線(xiàn)下門(mén)店,把線(xiàn)上顧客引導(dǎo)至線(xiàn)下取貨,把進(jìn)店顧客導(dǎo)流至線(xiàn)上消費(fèi),實(shí)現(xiàn)O2O的閉環(huán)。
線(xiàn)上線(xiàn)下一體化O2O和B2C全線(xiàn)貫通的電子商務(wù)與商圈經(jīng)濟(jì)結(jié)合的新服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)已然是傳統(tǒng)B2C企業(yè)的必行之路,這也是HiShop的目標(biāo),將會(huì)更好地惠及廣大消費(fèi)者和商家。
雙微時(shí)代到來(lái)
HiShop在2010年12月7日在新浪開(kāi)通了官方微博——HiShop網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)談,經(jīng)過(guò)近5年的運(yùn)行,經(jīng)歷微博刪粉,目前已成為電商服務(wù)行業(yè)影響力較大的傳播賬號(hào),粉絲總數(shù)4萬(wàn)多,每日微博閱讀量超過(guò)1萬(wàn)多,在國(guó)內(nèi)電商服務(wù)微博中位居前列。
2012年11月22日,HiShop官方認(rèn)證微信公眾號(hào)創(chuàng)建。歷經(jīng)3年打磨,無(wú)數(shù)次迭代。2015年12月28日,HiShop收到騰訊原創(chuàng)號(hào)邀請(qǐng),新增粉絲量再創(chuàng)新高。后臺(tái)收到越來(lái)越多電商從業(yè)者發(fā)來(lái)的“求助信”,用戶(hù)們更加信賴(lài)“HiShop電商經(jīng)驗(yàn)談”。
2015年9月22日,HiShop正式推出一款新的微信分銷(xiāo)系統(tǒng)——銷(xiāo)客多,市面上唯一一款對(duì)接微信、微博雙平臺(tái)的獨(dú)立分銷(xiāo)系統(tǒng),打造營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是該系統(tǒng)區(qū)別于其他同類(lèi)型系統(tǒng)的核心價(jià)值之一,并且因?yàn)樵撓到y(tǒng)優(yōu)良的穩(wěn)定性與功能的全面性和產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)男詢(xún)r(jià)比而獲得廣大客戶(hù)認(rèn)可。
雙微時(shí)代將信息滲透、互動(dòng)、擴(kuò)散發(fā)揮到更極致的應(yīng)用。一個(gè)故事一個(gè)人講是童話(huà),一群人講就是事實(shí);一個(gè)夢(mèng)想開(kāi)始時(shí)是泡沫,后來(lái)就可以成為現(xiàn)實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者集體無(wú)意識(shí)現(xiàn)象,HiShop為企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)提供了最大的傳播紅利。
獨(dú)家軟件著作權(quán)
2015年8月17日,根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》和《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法》的規(guī)定,“Himall多用戶(hù)商城系統(tǒng)”、“HiShop移動(dòng)云商城電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)V1.4 ”和“HiShop云魔方O2O運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)V1.0”經(jīng)中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心審核,獲得國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)。
2015年9月24日,根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》和《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法》的規(guī)定,“Himall大數(shù)據(jù)商城運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)V1.0”、“移動(dòng)云商城管理系統(tǒng)V1.2”和“大數(shù)據(jù)云魔方營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)V2.0”經(jīng)中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心審核,獲得國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)。
天天正能量
2015年5月26日,中國(guó)電子商務(wù)國(guó)際論壇暨第三屆移動(dòng)電商大會(huì)在上海召開(kāi)。本次論壇將圍繞“跨境電商發(fā)展趨勢(shì)”、“移動(dòng)電子商務(wù)走進(jìn)我們的生活”為主題,針對(duì)“全球移動(dòng)電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)”、“微信、引領(lǐng)行業(yè)新變革”“移動(dòng)支付創(chuàng)新發(fā)展的新業(yè)態(tài)”、“移動(dòng)電商模式(典型案例)分析”、“中國(guó)電子商務(wù)020新時(shí)代”等方面展開(kāi)深入討論。HiShop在本次論壇中獲得“中國(guó)移動(dòng)電商最佳解決方案獎(jiǎng)”的殊榮。
7月10日,億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上HiShop被邀請(qǐng)作為峰會(huì)合作方,來(lái)自全國(guó)各地的近千家電商企業(yè)代表們,就“生態(tài)重建”、“業(yè)態(tài)求變”、“場(chǎng)景之變”、“最佳實(shí)踐”四大板塊,探討了瞬息萬(wàn)變的狀態(tài)下O2O業(yè)態(tài)的生存之道。
同年7月,HiShop正式成為阿里巴巴旗下阿里云計(jì)算有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿里云”)在湖湘地區(qū)的唯一授權(quán)云服務(wù)商。HiShop將全權(quán)負(fù)責(zé)阿里云在湖湘地區(qū)的云上工程建設(shè),為中小企業(yè)、金融、科研機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等提供包括:彈性計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)與CDN、云盾、大規(guī)模計(jì)算與分析、中間件與應(yīng)用服務(wù)、域名與網(wǎng)站、行業(yè)解決方案在內(nèi)的產(chǎn)品與服務(wù)。
由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的“2015中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)大會(huì)”于8月28日在京隆重舉行。其中值得一提的是,HiShop在本次行業(yè)權(quán)威會(huì)議中榮獲了2015年度“中國(guó)電子商務(wù)最佳系統(tǒng)解決方案服務(wù)商”和“中國(guó)電子商務(wù)金磚獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)”。這或許也標(biāo)志著電商行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)理念已經(jīng)由傳統(tǒng)的平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)而走向以人為本的服務(wù)思路,HiShop也又一次站在了電商行業(yè)的前沿。
9月,HiShop組織旗下老兵營(yíng)在黑麋峰(湖南長(zhǎng)沙)巔進(jìn)行了一場(chǎng)電商產(chǎn)品功能大辯論。所謂HiShop老兵就是從業(yè)時(shí)間比較久,電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀員工。老兵們始終記得當(dāng)初投身電商時(shí)許下的諾言,“貼近用戶(hù),專(zhuān)注極致。”黑靡山巔的電商論道,論的是產(chǎn)品交互與用戶(hù)體驗(yàn)的大道。專(zhuān)注、極致不是一句喊 出來(lái)的口號(hào),那是無(wú)數(shù)HiShop人不曾忘卻的初心。
10月14日,由阿里巴巴主辦的云棲大會(huì)在杭州隆重啟幕,HiShop作為阿里巴巴的重要合作伙伴,以專(zhuān)業(yè)、用心的服務(wù)贏取了“阿里優(yōu)秀合作伙伴”的榮譽(yù),HiShop又一次站在了電商科技的前沿。HiShop用心服務(wù)于企業(yè)和用戶(hù),在科技探索的同時(shí)也不忘制造出一次次極致良好的用戶(hù)體驗(yàn)。在電商服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域,HiShop無(wú)疑是走到了行業(yè)的前面。
10月17日,長(zhǎng)沙市電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織舉辦的第二屆協(xié)會(huì)會(huì)員單位“樂(lè)活電商,一起奔跑一起嗨”活動(dòng)在橘子洲進(jìn)行。一次肆意的奔跑,一場(chǎng)快樂(lè)的運(yùn)動(dòng),二十余家企業(yè),一百多名活力四射的“藍(lán)色”電商人成為橘子洲最靚麗的一道風(fēng)景線(xiàn)。經(jīng)過(guò)4X100米趣味接力和3千米長(zhǎng)跑兩輪激烈較量,HiShop團(tuán)隊(duì)再次衛(wèi)冕冠軍。
11月4日,由湖南省電子商務(wù)廳頒發(fā)的2015年度“電子商務(wù)示范企業(yè)”再度被HiShop收歸囊中。HiShop這樣一路走了13年,幾乎每年頒獎(jiǎng)儀式上都能帶回幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)HiShop來(lái)說(shuō),服務(wù)才是第一位。一個(gè)做好了產(chǎn)品及周邊所有事情的企業(yè),得獎(jiǎng)是很順理成章的事情。
以“揚(yáng)帆起航、再創(chuàng)輝煌”為主題的第七屆中國(guó)電子商務(wù)文化節(jié)11月25日上午在江西省贛州市正式開(kāi)幕。HiShop作為電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)代表受邀參會(huì),并在本次大會(huì)上斬獲“2015電子商務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“2015電子商務(wù)服務(wù)商百?gòu)?qiáng)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。HiShop已經(jīng)是第三次得此殊榮。
12月23日,由中國(guó)服務(wù)網(wǎng)、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主辦的“第五屆中國(guó)服務(wù)貿(mào)易年會(huì)”在佛山隆重召開(kāi)。年會(huì)以“新常態(tài)、新業(yè)態(tài)、新機(jī)遇,開(kāi)啟服務(wù)貿(mào)易新時(shí)代”為主題,圍繞著“服務(wù)品牌”、“智能時(shí)代”、“服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)”等三大主題開(kāi)展峰會(huì)討論。作為此次會(huì)議眾多重量級(jí)電商企業(yè)之一的HiShop,在此次盛會(huì)上斬獲了“2015年最具成長(zhǎng)型服務(wù)企業(yè)”大獎(jiǎng)。如今的HiShop深耕電商行業(yè)13年,見(jiàn)證了中國(guó)電商的發(fā)展與興衰。通過(guò)不懈的努力,現(xiàn)在的HiShop已被企業(yè)譽(yù)為“智慧型電商設(shè)計(jì)師”,可謂實(shí)至名歸。
作為老牌的電商服務(wù)商HiShop幾乎見(jiàn)證了整個(gè)中國(guó)電商行業(yè)的興衰與沉浮。從萌芽期到野蠻生長(zhǎng)期,再到如今的回歸理性,HiShop的企業(yè)史就是中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展史。在長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)浪潮中,一路保持著做完美產(chǎn)品的執(zhí)念,秉承“讓電商,更簡(jiǎn)單!”的電商服務(wù)使命,歷經(jīng)十三年的積極進(jìn)取及自主創(chuàng)新,不斷革新創(chuàng)發(fā)高質(zhì)量的自主文化產(chǎn)品。以此來(lái)幫助每一個(gè)在電商領(lǐng)域中遇到困惑的群體和個(gè)人在電商發(fā)展之路上掃清障礙,鋪平道路。2015我們完美謝幕,2016我們將再創(chuàng)輝煌。