電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)要怎么提高轉(zhuǎn)化率
關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì),我們都知道其中有一些必備的模塊,同時(shí)還要保證商城的美觀程度,那么在商城的設(shè)計(jì)上面有什么辦法可以提高客戶的轉(zhuǎn)化率嗎?在這里小編想說可以通過評價(jià)意見那個(gè)模塊去著手。商城想要提高轉(zhuǎn)化率,就要從客戶身上下手,我們可以結(jié)合客戶的購物心理去進(jìn)行商城的設(shè)計(jì)。
而客戶的購物心理,我們需要從用戶評價(jià)那個(gè)模塊下手,這就是提高轉(zhuǎn)化率的一個(gè)好辦法,比如以下幾點(diǎn):
一、“好評返現(xiàn)”適用于哪些商城情況
一般來說,敢于使用“好評返現(xiàn)”的商城前提就是產(chǎn)品的質(zhì)量是有保證的,所以產(chǎn)品本身的中差評極少。另外,產(chǎn)品的詳情頁描述也很不錯(cuò),可以讓客戶看了之后覺得可靠,而不是疑惑。如果產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)在糟糕的話,即使讓客戶好評就給返現(xiàn),客戶也不會昧著良心去修改評論的,所以說,采用這種方式的商城一定要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。
二、商城采取“好評返現(xiàn)”的目的
顯而易見的,好評不但會讓詳情頁的好評度上升,還能在一定程度上提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和自然搜索的排名。其次,好評一般會要求客戶附加上實(shí)拍圖,將產(chǎn)品的真材實(shí)料給展現(xiàn)出來,可以為未購買的客戶提供一定的參考,讓產(chǎn)品的體驗(yàn)變得客觀和真實(shí)。最重要的一點(diǎn)就是可以解除未購買客戶的一些擔(dān)憂和疑惑,可以直接刺激客戶的購買欲,進(jìn)而促進(jìn)客戶的消費(fèi)。
三、關(guān)于“好評返現(xiàn)”的商城實(shí)施策略
既然這個(gè)方法可以幫助電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)提高客戶的轉(zhuǎn)化率,那么就要將之在商城中實(shí)施起來。我們可以在商城詳情頁的最前面告知這個(gè)活動,然后針對不同的目標(biāo)群體和使用的設(shè)備進(jìn)行不同獎勵(lì),其中還有根據(jù)利潤情況決定獎勵(lì)的額度。另一種方法是利用客服去推動和引導(dǎo)客戶,從而去提升這個(gè)好評返現(xiàn)的效果,一般在產(chǎn)品上架出其和產(chǎn)品的銷售已經(jīng)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候。
除此之外,可以將評論進(jìn)行收集,然后通過截圖等手段,然后放進(jìn)商城的詳情頁去進(jìn)行展示。其中,可以挑選一些較好的做成宣傳的圖片,放在詳情頁的上方去進(jìn)行重點(diǎn)的展示,從而增加口碑的影響。