馬云曾經(jīng)說過我們不懂技術，但我們害怕技術。影響移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和用戶的兩種技術是LBS和O2O。我們不能理解技術的具體實現(xiàn)，但為了尊重技術帶來的變來的變化。

　　o2o是指商家可以在某個位置提供線上線下服務，將LBS和o2o兩上技術連接在一起。

　　從用戶個人角度來講，手機改變了我們的生活，當然也改變了很多企業(yè)的命運。現(xiàn)在手機o2o開始從我們生活的每一個維度滲透到衣食住行，逐漸包圍著我們。

　　從線下實體企業(yè)的角度來看，o2o的優(yōu)勢在于結合移動互聯(lián)網(wǎng)，充分利用線下企業(yè)原有資源與線上結合，充分利用線上移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，振興線下資源，發(fā)揮更大的效率。

　　下面小編就為大家介紹一下o2o的五種類型，企業(yè)看看哪種類型更適合自己的商業(yè)模式。

　　一、O2O本地化服務的商業(yè)模式創(chuàng)新

　　第一個是最具影響力的商業(yè)模式創(chuàng)新，我們稱之為o2o本地化服務。它是o2o出現(xiàn)后產(chǎn)生的一種新的商業(yè)模式，也是o2o在商業(yè)中所占比例最大的模式。例如在線出租車服務、O2O洗衣服務、京東大眾點評或生活網(wǎng)站家居服務。

　　這種模式的核心是用戶可以通過應用程序提供大規(guī)模的產(chǎn)品和服務，提高效率，優(yōu)化社會資源配置，通過微信網(wǎng)站下單，服務提供商直接在附近提供上門服務，節(jié)省用戶時間。

　　二、渠道平臺企業(yè)

　　二是以蘇寧為首的渠道平臺企業(yè)。他們已經(jīng)具有線下優(yōu)勢和強大的IT解決方案和能力。他們毫不猶豫地在O2O上花費大量資金，建立了會員管理系統(tǒng)、積分系統(tǒng)、會員消費行為系統(tǒng)、供應商品管理系統(tǒng)等線下和線下系統(tǒng)的完全集成體系，從而實現(xiàn)客戶需求的個性化滿足和服務，線上線下價格相同，在線訂單在附近交付，供應商實時監(jiān)控庫存，準確營銷客戶。

　　平臺通過大數(shù)據(jù)及IT等系統(tǒng)的運營，盡量地節(jié)約成本，提高效率，最終把效益反饋給供應商與客戶，達到平臺，供應商、客戶三方共贏的目的。

　　三、具有線下店的單一品牌連鎖企業(yè)

　　第三類是具有線下門店的單一品牌連鎖企業(yè)。這些企業(yè)相對關注產(chǎn)品的生產(chǎn)質量和客戶服務。他們沒有很強的支持能力來建立一個復雜的o2o系統(tǒng)。他們更注重客戶的購買習慣和促銷，如何在附近發(fā)送在線訂單，以及如何讓客戶進入商店進入企業(yè)系統(tǒng)以實現(xiàn)交易。

　　四、沒有線下店的企業(yè)

　　例如，B2B企業(yè)本身就是一個企業(yè)，服務的客戶也是一個企業(yè)，所以這種類型的商店沒有商店。對他們來說，o2o可以分為:

　　正O2O是線上線下，也就是我們可以在網(wǎng)上做營銷推廣，客戶可以在網(wǎng)上獲取企業(yè)信息，打電話給企業(yè)，線下完成銷售和服務。

　　另一個是離線到在線。這些企業(yè)幾乎沒有離線場景。例如，展覽和行業(yè)會議是離線活動。在這種離線活動中，如何讓單一客戶進入企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，最終通過互動建立關系來實現(xiàn)銷售，這是一種反向o2o的內(nèi)容。

　　五、產(chǎn)品生產(chǎn)或者品牌企業(yè)

　　企業(yè)想利用網(wǎng)站特別是通過移動商城來服務自己的客戶，用戶通過網(wǎng)上商城獲得更好的服務，不但提高自己的服務效率，同時也提升了客戶的滿意度，這也是線上到線下的一種模式，即做服務。