2021年SCRM管理系統(tǒng)是什么?對比crm就知道了
很多人都在問SCRM管理系統(tǒng)是什么,其實簡單對比一下CRM就知道了。
CRM即Customer Relationship Management,中文叫客戶關(guān)系管理。
SCRM(Social Customer Relationship Management)即社會化客戶關(guān)系管理的簡稱,是企業(yè)基于社交媒體的客戶關(guān)系管理。
CRM營銷的核心在于消費(fèi)者的錢包價值。
SCRM營銷的核心在于消費(fèi)者的社交價值。更多SCRM管理系統(tǒng)。

立即掃碼關(guān)注

多門店/直營/加盟連鎖管理系統(tǒng)