電商直播運(yùn)營都需要哪些能力?
隨著今年直播行業(yè)的大放異彩,直播運(yùn)營也隨之火熱了起來,越來越多的企業(yè)商家開始從事直播帶貨并重視起直播運(yùn)營,那么你真的了解直播運(yùn)營嗎?你知道直播運(yùn)營需要哪些能力嗎?下面小編就來為大家解答:感興趣的朋友快來了解了解吧!
一、直播運(yùn)營是什么?
想要知道電商直播運(yùn)營都需要哪些能力,我們先來談?wù)剝蓚€(gè)概念:第一,直播運(yùn)營是什么?第二,直播運(yùn)營的是什么?
有人說運(yùn)營就是一個(gè)崗位啊,而運(yùn)營的是直播間啊!但我聽到有人和我說:“其實(shí)運(yùn)營很簡單啊,干的沒意思!”,也聽到有人和我說:“運(yùn)營實(shí)在太難了,我都想辭職不干了!”很奇怪,同一個(gè)事兒為什么會(huì)有這么大反差?現(xiàn)在技術(shù)水平差距那么大了么?
很長時(shí)間我都百思不得其解!后來我想明白了!第一,運(yùn)營確實(shí)是一個(gè)崗位,但是卻與以往的崗位大有不同,拆分開來,他包含運(yùn)作和營銷,而運(yùn)營的不是什么直播間,而是一個(gè)一個(gè)活生生、有血有肉的人!而直播就是一個(gè)提供了人和人對話的窗口,配了點(diǎn)花里胡哨的工具、算法,僅此而已!
二、直播運(yùn)營怎么做?
目前能吃得開運(yùn)營,一種是玩弄數(shù)據(jù)的,另一種是扒拉靈魂的!
1.什么是玩數(shù)據(jù)
一是以黑科技著稱,一幫IT男通過鉆研技術(shù)漏洞,突破一道又一道官方屏障,小有所成。此類手法,優(yōu)勢是簡單粗暴短頻快,劣勢是太軟太馕不持久,因?yàn)槟愦蚱屏似脚_(tái)數(shù)據(jù)生態(tài),正規(guī)軍一定會(huì)收拾你,導(dǎo)致無法規(guī)?;?、常態(tài)化復(fù)制,不然大家都這么玩了!另外,還有很多“黃牛”坑蒙拐騙,攪了局!
二是以數(shù)據(jù)黨著稱,一幫理工直男,天天研究平臺(tái)算法,通過小道消息、理論和經(jīng)驗(yàn),整理出了一套系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)模型,簡而言之,只要數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo),必有高流量!此類手法,優(yōu)勢是目標(biāo)明確,做數(shù)據(jù)就完了,劣勢是一定體量后,數(shù)據(jù)做不動(dòng)了,遇到瓶頸!
2.什么是撥靈魂
而扒拉靈魂的,才是我們該推崇的,因?yàn)樯虡I(yè)的本質(zhì)是人與人之間的價(jià)值交換,無法交換的原因是買賣雙方價(jià)值不平衡導(dǎo)致的,嚴(yán)格說是于己存在價(jià)值負(fù)數(shù)。
什么意思?簡單講,作為買家,希望用一塊錢,換來比一元更貴的東西;作為賣家,希望賣出去一塊錢的東西,價(jià)值遠(yuǎn)達(dá)不到一塊錢!但因?yàn)槲幕?、道德、觀念、環(huán)境等外在因素影響,買家“覺得”值了就行了,賣家覺得“賺了”就行了!
重點(diǎn)就是這個(gè)“覺得”二字!上學(xué)時(shí)我們學(xué)過價(jià)值和價(jià)格的區(qū)別,價(jià)值就是所有勞動(dòng)力的集合,那時(shí)我覺得很對,現(xiàn)在仔細(xì)思考你會(huì)發(fā)現(xiàn):都是放屁!
這個(gè)世界上從來沒有真正的價(jià)值一說,一切的價(jià)值都取決于“你覺得”,10塊錢的一本書,你愿意花一個(gè)億買走,它就值一個(gè)億,二戰(zhàn)時(shí)期德國士兵愿意用一臺(tái)冰箱換美國大兵一根香煙,那冰箱就值一根煙的錢!
所以說,一個(gè)產(chǎn)品值多少錢,取決于“你覺得”!而這一切的背后都是情緒的導(dǎo)向,誰能占領(lǐng)人的心智,撥弄粉絲的靈魂,誰就能在商業(yè)領(lǐng)域立于不敗之地!
我們一直講搞營銷,講做內(nèi)容,其實(shí)都在通過各式各樣的方法,去撥動(dòng)消費(fèi)者的靈魂。
三、運(yùn)營需哪些能力?
說了這么多,直播運(yùn)營需要哪些能力呢,沒錯(cuò),就是人性的洞察!
知道你所害怕的,知道你欣喜的,知道你所需要的,告訴你自己還沒想到的,刺激你、嚇唬你、安慰你、教育你,讓你崇拜我、喜歡我、追隨我,我就像一個(gè)黑洞,我這里有源源不斷的知識(shí)、寶貝、經(jīng)驗(yàn)、理想、勵(lì)志、關(guān)懷與愛。
人都有七情六欲,都自私、貪婪、虛榮、同情弱者、怕失去、愛八卦,只要你有一條被影響,甚至被掐住,你就根本不能自已。
我們都是被文化了的人,然而華夏文明乃至人類文明才幾千年幾億年,相較于生命的長河,我們連小數(shù)點(diǎn)都算不上,人從來都是動(dòng)物,也并沒有所謂的那么高級(jí),穿了幾千年的外衣而已,但底色從未變過!
所以啊,不以人為中心的運(yùn)營,不是好運(yùn)營!總的來說,電商直播運(yùn)營的三個(gè)時(shí)期便是,初期玩數(shù)據(jù),中期做內(nèi)容,后期扒拉靈魂!
關(guān)于直播運(yùn)營能力的介紹就到這里了,如果大家想要了解更多電商資訊,請繼續(xù)關(guān)注本站,小編后續(xù)將為大家更新哦!
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