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　　在快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，電商行業(yè)發(fā)展一路高歌猛漲，網(wǎng)購(gòu)有淘寶、京東，社區(qū)生活有興盛優(yōu)選、多多買(mǎi)菜等，這些生活便捷的輕松方式已經(jīng)融入了我們的生活之中，大量傳統(tǒng)商家開(kāi)始轉(zhuǎn)型線上商城，但是面對(duì)著新穎陌生的線上運(yùn)營(yíng)的模式，商家卻不知如何運(yùn)營(yíng)?如何吸引客戶?那么線上商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有哪些方案呢?下面就由小編為大家一一講解。

　　線上商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有哪些方案?

　　1、拓客引流

　　相比較于線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)，線上商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)最大的優(yōu)勢(shì)就是獲客渠道廣，推廣效率更高。當(dāng)商城品牌沒(méi)有用戶時(shí)，可以利用微信、百度、知乎等社交媒體進(jìn)行推廣，擴(kuò)大影響力。還可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具推廣商城網(wǎng)站，社群、微信群等方式維護(hù)客戶。

　　2、頁(yè)面美化

　　一般來(lái)說(shuō)，交朋友先是看外表，其次才是朋友的特質(zhì)。線上商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)也差不多，對(duì)于虛擬的線上商城來(lái)說(shuō)，用戶第一時(shí)間都是來(lái)確認(rèn)店鋪的風(fēng)格，其次就是商城的信任度，然后才是再次基礎(chǔ)上建立合作和消費(fèi)。所以線上商城平臺(tái)的風(fēng)格、配色、功能等都會(huì)影響用戶的體驗(yàn)和好感度。讓人眼前一亮的線上商城平臺(tái)會(huì)無(wú)形中增加用戶的舒適度，提高客戶的多次消費(fèi)。

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)

　　舉辦不定時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng)可以提高線上商城的人氣，還可以增加用戶的粘性。還可以利用多種銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)提高商城的營(yíng)業(yè)額，如買(mǎi)一送一，第二件半價(jià)等活動(dòng)模式，來(lái)吸引新客戶，同時(shí)還可以增加老客戶的好感度。通過(guò)老客戶福利來(lái)產(chǎn)生裂變，以老帶新模式是商家最有效的運(yùn)營(yíng)方法。還可以增加用戶的印象，讓用戶養(yǎng)成來(lái)觀看商城促銷(xiāo)活動(dòng)的行為。

　　4、用戶留存

　　對(duì)一些商家來(lái)說(shuō)，保留客戶是一件苦惱的問(wèn)題。首先，商家要想清楚用戶為什么要在線上商城平臺(tái)消費(fèi)?以用戶的角度來(lái)看，無(wú)非就是優(yōu)惠低價(jià)、質(zhì)量保障、物流便捷等因素。這些問(wèn)題都是會(huì)影響用戶的消費(fèi)和留存的。所以商家可以建立售后服務(wù)群，定時(shí)發(fā)放新品上架福利、優(yōu)惠券、紅包等來(lái)吸引客戶留存，完善售后服務(wù)保障、商品物流等供應(yīng)鏈。

　　綜上所述，對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)線上商城平臺(tái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要滿足用戶需求，解決用戶體驗(yàn)問(wèn)題，就可以很精確的抓住用戶的信任度。所以運(yùn)營(yíng)線上商城平臺(tái)時(shí)，要把握好與用戶的距離，才能更好的提升線上商城平臺(tái)銷(xiāo)售額。以上就是小編的全部分享，如果還想了解更多信息，歡迎咨詢客服務(wù)哦。