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　　獲取客戶是保障網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)正常開展的前提，幾乎每個網(wǎng)上商城平臺都會遇到獲客的問題，比如獲客途徑有限、獲客效果不好等。即使是在魔都上海也存在這些獲客問題，那么上海多用戶商城系統(tǒng)應(yīng)該怎么獲客呢?

　　一、首先需要做好用戶定位

　　在進(jìn)行商城系統(tǒng)獲客之前首先要做好用戶定位，只有做好定位才能更加精準(zhǔn)地獲取到自己想要的客戶。企業(yè)需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)范圍確定自己的目標(biāo)人群，比如電子產(chǎn)品行業(yè)的目標(biāo)用戶主要是青年群體、化妝護(hù)膚行業(yè)的目標(biāo)用戶主要是女性群體。企業(yè)做好自己的用戶定位之后，就可以通過各種渠道進(jìn)行客戶獲取了。

　　二、打造自己的競爭力

　　要想讓自己的商城更能吸引用戶的目光，還需要打造出自己的競爭力。網(wǎng)上商城平臺首先需要保證能夠帶給用戶良好的購物體驗(yàn)，不僅僅需要從功能使用方面滿足用戶的需求，還需要在視覺上抓住用戶的眼球。

　　上海多用戶商城系統(tǒng)應(yīng)該要保證擁有豐富實(shí)用的功能，此外還需要擁有整潔大方的界面，可以在商城中融入自己的個性化元素。這樣能夠在滿足用戶使用的同時帶給用戶更好地體驗(yàn)感，從而更有利于商城進(jìn)行獲客。

　　三、開發(fā)多種獲客渠道

　　除了企業(yè)自身需要打造出自己的競爭力，還需要通過多種渠道進(jìn)行獲客。如今市面上擁有投放廣告、媒體推廣、自媒體運(yùn)營、短視頻營銷、微信獲客等多種獲客渠道，企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇更加適合自己的獲客渠道。

　　四、做好客戶的跟進(jìn)工作

　　在做好獲客的具體工作之后，還需要對獲取的客戶進(jìn)行跟進(jìn)，這樣才能有效保證客戶的留存。這部分需要企業(yè)做好客戶服務(wù)工作，針對客戶的問題需要及時回復(fù)，在售后問題方面需要及時迅速地處理，必要時還需要進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查以充分獲取用戶的意見。

　　上海多用戶商城系統(tǒng)獲客是開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，因此企業(yè)需要充分重視這部分。HiMall多用戶商城系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)對獲取的客戶進(jìn)行有效留存，幫助企業(yè)提升用戶的轉(zhuǎn)化率，以實(shí)現(xiàn)后續(xù)業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。

　　申明：海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及使用，發(fā)布時間：2020-03-09 16:08:21