京東格力深入合作B2C無界零售核心是什么?

據(jù)多用戶商城系統(tǒng)了解,本次劉俊帶隊(duì)到訪格力,雙方就渠道拓展、專賣店合作、大單定制專供型號(hào)、超級(jí)體驗(yàn)店無界合作、開放平臺(tái)合作等業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入交流,對(duì)技術(shù)、物流和服務(wù)上的深化合作進(jìn)行了全面探討。并達(dá)成共識(shí)將不斷進(jìn)行售后服務(wù)升級(jí),在咨詢解答、售后安裝、維護(hù)保養(yǎng)等方面做好銷售保障,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
自2015年12月,一則格力電器董事長(zhǎng)董明珠與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東原聲對(duì)白、卡通形象演繹的廣告片在各大衛(wèi)視播出。兩位以強(qiáng)烈個(gè)性著稱的企業(yè)大佬以略顯俏皮的形式出現(xiàn)在二次元世界的同時(shí),也正式宣告了格力和京東戰(zhàn)略合作的開始。此后,雙方合作不斷深入。
據(jù)悉,2016年6月7日,格力第一次為電商平臺(tái)推出了定制產(chǎn)品:聯(lián)合京東發(fā)布3款7個(gè)型號(hào)的京東定制智能空調(diào)。雙方在供應(yīng)鏈協(xié)同、大數(shù)據(jù)分析、渠道拓展等方面緊密協(xié)作,同時(shí)還全面深化在智能家電、產(chǎn)品定制等領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,格力全品類家電增速在京東家電銷售實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng):2017年1月9日,格力與京東達(dá)成全年銷售百億的計(jì)劃。618全民年中購物節(jié)當(dāng)天,格力全品類在京東的銷售額同比增幅達(dá)到了656%。截止到7月2日,格力空調(diào)今年上半年在京東的銷售額就已經(jīng)超越2016年全年。
雙方表示,2018年,京東與格力將重點(diǎn)推進(jìn)與在產(chǎn)品端和數(shù)據(jù)端的創(chuàng)新合作,就店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷玩法,供應(yīng)鏈需求、渠道建設(shè)等多個(gè)維度進(jìn)行全面部署。
2017年10月17日,京東宣布與騰訊共同推出面向線下品牌商的中國(guó)首個(gè)線上線下融合的無界零售解決方案。據(jù)介紹,該方案以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托,為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案。
京東無界零售的核心觀點(diǎn)如下:
1. 新技術(shù)和消費(fèi)變化驅(qū)動(dòng)零售業(yè)態(tài)不斷進(jìn)化,成本、效率和用戶體驗(yàn)不斷優(yōu)化。
2. 第四次零售產(chǎn)業(yè)革命的 核心特點(diǎn)就是無界和精準(zhǔn)。
3. 京東準(zhǔn)備從零售商升級(jí)轉(zhuǎn)型成為零售及零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商,將自身用戶管理,供應(yīng)鏈等核心能力“積木化”對(duì)外開放。此前京東無人機(jī)、無人車方向有多處試點(diǎn),無人倉庫、無人店等無人設(shè)備已經(jīng)大量投放。
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B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營(yíng)與商戶入駐模式共存 會(huì)員一站式精細(xì)化營(yíng)銷工具 多用戶分銷,帶來爆發(fā)式增長(zhǎng)
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