京東推出線上黃金回購B2C平臺
1月15日,京東正式推出首個線上黃金回購平臺,并聯(lián)合中國黃金、菜百首飾、翠綠首飾、零兌金號、招金集團、紫金金行等黃金業(yè)領軍企業(yè),在黃金回購方面達成合作。
黃金市場火爆 黃金回購困難
根據(jù)中國黃金協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2017年前三季度,中國黃金消費量達到815.89噸,同比增長15.49%。其中,黃金首飾消費量為503.87噸,同比增長7.44%;金條消費量達到了222.07噸,同比增長44.45%,增速明顯。
目前,中國已經(jīng)成為全球增長最快的黃金市場,但是相對來說,中國的黃金市場的投資服務卻不完善,在黃金回購方面更是長期存在“買金容易賣金難”的問題。
B2C商城系統(tǒng)了解到,黃金回購需要專業(yè)的鑒別能力,有能力的機構(gòu)在黃金回購時也有諸多限制,不同渠道的回收價格和手續(xù)費標準也不統(tǒng)一,回收流程也較為繁瑣。
中國黃金協(xié)會黨委副書記、副會長王勝斌表示,多年來中國黃金回購業(yè)務一直存在形式單一、交易不暢、規(guī)范性不夠、透明度不高等諸多問題,而民間黃金儲備已達萬噸,建立便捷、規(guī)范、公平、可信的黃金回購平臺,激活沉淀在民間的黃金存量,使它們進入市場循環(huán),是市場機構(gòu)和黃金企業(yè)的共同責任。
線上首個黃金回購平臺 解決行業(yè)痛點
2018年京東率先推出線上黃金回購業(yè)務,借助互聯(lián)網(wǎng)技術,將自身的零售基礎設施能力與黃金回購機構(gòu)的專業(yè)能力相結(jié)合,實現(xiàn)線上的黃金買賣一站式服務。
京東黃金回購平臺吸引了中國黃金、菜百首飾、翠綠首飾、零兌金號、招金集團、紫金金行、太陽金店、金一等眾多黃金業(yè)領軍商家入駐,為消費者提供黃金回購服務,線上黃金回購平臺這一模式在試運營期也受到了消費者和商家的認可。
京東黃金回購業(yè)務的順利進展主要得益于幾大優(yōu)勢:
一、突破了地域限制,業(yè)務覆蓋從“線下單店”到“全國覆蓋”,用戶可以足不出戶就完成黃金回購全過程;
二、打破了時間限制,7×24小時線上服務幫助用戶隨時詢價下單;
三、手續(xù)費更加優(yōu)惠,如翠綠首飾線下回購每克黃金要收取15元手續(xù)費,而線上回購僅需要3.5元/克的手續(xù)費;
四、操作簡單便捷,用戶只需登錄京東商城線上黃金回購頁面,根據(jù)提示完成交易,就可輕松變現(xiàn)。
京東商城時尚事業(yè)部總裁丁霞表示,近半年的試運營期間,回購金額每月都保持100%以上的增長,截至目前,回購總金額已增長10倍以上,京東將聯(lián)手更多的品牌和機構(gòu)完善線上黃金回購服務體系,為消費者提供更加專業(yè)綜合的配套服務。
業(yè)內(nèi)人士分析,京東品質(zhì)電商的定位能成功吸引消費者到線上購買黃金產(chǎn)品,京東意在打造一個“購買-持有-回購-兌現(xiàn)-再購買”的交易閉環(huán),讓消費者能夠安心地在其平臺上買賣黃金實物產(chǎn)品,此舉將幫助京東增加用戶粘性,提高珠寶黃金產(chǎn)品的購買率。
未來,京東黃金回購還將接入京東物流,依靠京東物流的逆向物流能力,保障上門取件服務體驗,同時,京東物流也會為黃金回購提供唯一溯源碼、防撕袋等特色服務,以保證回購全流程的安全性。
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