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羅永浩西貝預(yù)制菜之戰(zhàn):是效率的勝利,還是用戶體驗(yàn)的失守?
作者: --時(shí)間: 2025-11-13 18:20:36 閱讀量:

 

預(yù)制菜,又一次被推上風(fēng)口浪尖。

最近,羅永浩在社交平臺(tái)上公開“開火”,直指西貝的預(yù)制菜是“偷懶”“忽悠消費(fèi)者”。而西貝方面則回應(yīng):預(yù)制菜不是偷懶,而是現(xiàn)代餐飲工業(yè)化的必然選擇。一邊是直言不諱的“錘子系”創(chuàng)業(yè)者,一邊是中餐連鎖巨頭,這場唇槍舌劍引爆了輿論。很多網(wǎng)友調(diào)侃:這不是預(yù)制菜之戰(zhàn),而是“認(rèn)知之戰(zhàn)”。

那么,問題來了——預(yù)制菜到底是“餐飲的未來”,還是“割韭菜的工具”?酒水、餐飲、食品等行業(yè)該如何從這場爭論中找到自己的啟示?

一、為什么羅永浩懟的是“預(yù)制菜”?

表面上,羅永浩批評(píng)的是“口感差、體驗(yàn)差”,但本質(zhì)是兩個(gè)問題:

信任透支:消費(fèi)者被教育了二十年“現(xiàn)炒才是好吃的”,突然告訴他“預(yù)制也健康”,自然會(huì)覺得被忽悠。

價(jià)值錯(cuò)位:預(yù)制菜的邏輯是規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,但消費(fèi)者愿意為餐廳支付高溢價(jià),本質(zhì)上是想買“現(xiàn)場體驗(yàn)”,而不是“熱一熱的工廠半成品”。

換句話說,預(yù)制菜并非原罪,關(guān)鍵是賣給誰、怎么賣?

二、西貝為什么要堅(jiān)持“預(yù)制菜”?

站在西貝的角度,預(yù)制菜幾乎是不得不走的路:

成本壓力:食材、人工、房租全面上漲,利潤率被壓縮。

效率要求:門店擴(kuò)張速度與廚師培養(yǎng)周期不匹配,必須靠標(biāo)準(zhǔn)化提升效率。

供應(yīng)鏈趨勢:冷鏈物流、預(yù)制加工的成熟,讓規(guī)?;蔀榭赡?。

西貝的算盤很清楚:如果能用預(yù)制菜提高標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖復(fù)制能力,就能把西北菜開到更多城市。

三、爭論背后的產(chǎn)業(yè)邏輯

其實(shí),羅永浩和西貝的對(duì)話,不是“好與壞”,而是兩個(gè)視角的沖突:

l 創(chuàng)業(yè)者視角(羅永浩):消費(fèi)者感受至上,口碑就是生命,任何損害體驗(yàn)的模式都不值得。

l 產(chǎn)業(yè)視角(西貝):規(guī)?;B鎖,離不開預(yù)制化,否則很難活下去。

換句話說,體驗(yàn)與效率,本就是餐飲業(yè)的兩極拉扯。

四、對(duì)餐飲等其他行業(yè)的啟示

1、體驗(yàn)仍是第一驅(qū)動(dòng)力

無論是餐飲還是酒水,消費(fèi)者買單的核心仍然是體驗(yàn)。酒企做定制酒、封壇酒,本質(zhì)上也是把“場景和情感”賣給消費(fèi)者,而不是單純一瓶酒。

2、供應(yīng)鏈?zhǔn)堑诙€

效率的提升離不開數(shù)字化與供應(yīng)鏈改造。預(yù)制菜背后的邏輯,與酒企做 S2B2B、即時(shí)零售,其實(shí)是同一條路——用供應(yīng)鏈把體驗(yàn)規(guī)?;瘡?fù)制。

3、品牌要管好敘事

預(yù)制菜的爭議說明,好的技術(shù)未必是好的故事。誰能把“工業(yè)化”講成“健康、省心、標(biāo)準(zhǔn)”,誰就能贏得市場。

預(yù)制菜之戰(zhàn),不是單純的羅永浩 vs 西貝。它揭示了當(dāng)下消費(fèi)行業(yè)的一個(gè)共同矛盾:效率與體驗(yàn)如何兼得?對(duì)于餐飲、酒水、食品等行業(yè)來說,下一步的關(guān)鍵是:既要用供應(yīng)鏈和數(shù)字化提升效率,又要用場景和品牌放大體驗(yàn)。

未來的贏家,不是賣預(yù)制菜的人,而是能把“預(yù)制”講成“高級(jí)用戶體驗(yàn)”的人。

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