s2b2c商業(yè)模式是誰(shuí)提出來(lái)的百科
作者: --時(shí)間: 2025-09-07 16:22:40
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S2B2C商業(yè)模式是誰(shuí)提出來(lái)的：從理論溯源到實(shí)踐落地的商業(yè)革新
一、S2B2C商業(yè)模式的提出者：曾鳴與阿里巴巴的商業(yè)理論創(chuàng)新
核心提出者：S2B2C商業(yè)模式的概念由中國(guó)著名商業(yè)學(xué)者、阿里巴巴集團(tuán)前總參謀長(zhǎng)曾鳴教授于2016年首次提出。在其著作《智能商業(yè)》中，曾鳴基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的觀察，提出了這一融合供應(yīng)鏈整合(Supply)、企業(yè)賦能(Business)與消費(fèi)者連接(Consumer)的創(chuàng)新模式。
曾鳴的理論背景源于對(duì)傳統(tǒng)B2B、B2C模式痛點(diǎn)的剖析：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，品牌商(B)與零售商(b)之間存在信息壁壘，消費(fèi)者(C)需求難以反向驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)。而S2B2C模式的核心在于通過(guò)“大S”(供應(yīng)鏈平臺(tái))整合上游資源，為“小b”(中小企業(yè)或個(gè)體商戶)提供標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、技術(shù)等支持，再由小b觸達(dá)終端消費(fèi)者，形成“供應(yīng)鏈平臺(tái)+商戶+消費(fèi)者”的三角協(xié)同關(guān)系。
理論演進(jìn)：
- 2015年，曾鳴首次在內(nèi)部演講中提出“S2b”概念，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈對(duì)小商戶的賦能;
- 2016年，隨著社交電商、新零售的興起，概念延伸為“S2B2C”，明確加入消費(fèi)者端的閉環(huán)邏輯;
- 該理論被視為對(duì)傳統(tǒng)電商模式的迭代，尤其是對(duì)拼多多、云集等社交電商平臺(tái)的實(shí)踐具有前瞻性指導(dǎo)意義。
二、S2B2C商業(yè)模式是什么：解構(gòu)商業(yè)邏輯的三層架構(gòu)
定義與本質(zhì)：
S2B2C是“Supply-to-Business-to-Consumer”的縮寫，其本質(zhì)是通過(guò)數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)(S)整合分散的上游資源，為中小商戶(B)提供低成本、高效率的供應(yīng)鏈支持，再由中小商戶服務(wù)終端消費(fèi)者(C)，形成“去中心化+集中賦能”的商業(yè)生態(tài)。
核心架構(gòu)拆解：
1. “大S”——供應(yīng)鏈平臺(tái)的核心能力
- 資源整合：聚合供應(yīng)商、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、技術(shù)等環(huán)節(jié)，例如京東物流通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)體系為第三方商戶提供配送支持;
- 數(shù)據(jù)賦能：通過(guò)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)(如購(gòu)買偏好、地域需求)幫助小b優(yōu)化選品，典型如淘寶天貓的“生意參謀”工具;
- 技術(shù)共享：提供標(biāo)準(zhǔn)化的API接口、云計(jì)算服務(wù)，降低小b的技術(shù)開發(fā)門檻，如拼多多為商家提供的訂單管理系統(tǒng)。
2. “小B”——商戶的角色轉(zhuǎn)型
- 從傳統(tǒng)“經(jīng)銷商”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”，無(wú)需自建供應(yīng)鏈，只需聚焦用戶運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)景服務(wù)。例如社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的團(tuán)長(zhǎng)(小b)，通過(guò)社群觸達(dá)消費(fèi)者，而商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)由平臺(tái)(S)統(tǒng)一處理。
3. “C”——消費(fèi)者需求的反向驅(qū)動(dòng)
- 區(qū)別于傳統(tǒng)B2C的“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)+規(guī)?；N售”，S2B2C通過(guò)小b收集C端個(gè)性化需求，反向推動(dòng)S端柔性生產(chǎn)。如服裝定制平臺(tái)“紅領(lǐng)集團(tuán)”通過(guò)門店(小b)收集用戶量體數(shù)據(jù)，由工廠(S)定制化生產(chǎn)。
與其他模式的區(qū)別：
| 模式 | 核心邏輯 | 典型案例 | 痛點(diǎn)解決 |
|------------|------------------------|----------------|------------------------|
| S2B2C | 供應(yīng)鏈賦能+商戶服務(wù) | 云集、京東到家 | 中小商戶供應(yīng)鏈成本高 |
| B2C | 品牌直接面向消費(fèi)者 | 京東自營(yíng) | 難以滿足個(gè)性化需求 |
| C2M | 消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)生產(chǎn) | 必要商城 | 生產(chǎn)端響應(yīng)速度慢 |
三、S2B2C商業(yè)模式有哪些平臺(tái)：從零售到產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐樣本
電商與零售領(lǐng)域：
1. 云集(社交電商典型)
- 模式：平臺(tái)(S)整合品牌供應(yīng)商資源，為店主(小b)提供一件代發(fā)、售后支持，店主通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲客(C)。截至2023年，云集注冊(cè)店主超300萬(wàn)，合作品牌超5000家，其“會(huì)員制+社交裂變”的邏輯本質(zhì)是S2B2C的輕量化實(shí)踐。
2. 天貓小店(新零售賦能)
- 平臺(tái)(S)通過(guò)“零售通”系統(tǒng)為線下夫妻店(小b)提供商品采購(gòu)、數(shù)字化門店管理工具，小店基于社區(qū)流量服務(wù)消費(fèi)者(C)。2024年數(shù)據(jù)顯示，天貓小店覆蓋全國(guó)超100萬(wàn)個(gè)社區(qū)，日均服務(wù)消費(fèi)者超2000萬(wàn)人次。
本地生活與服務(wù)領(lǐng)域：
3. 京東到家(即時(shí)零售場(chǎng)景)
- 平臺(tái)(S)整合線下商超、餐飲門店資源，為騎手(小b)提供配送訂單分配系統(tǒng)，騎手直接服務(wù)消費(fèi)者(C)。2023年“618”期間，京東到家聯(lián)合沃爾瑪、永輝等商超，實(shí)現(xiàn)小時(shí)達(dá)訂單量同比增長(zhǎng)120%，體現(xiàn)S2B2C在即時(shí)履約中的效率優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域：
4. 震坤行(工業(yè)用品采購(gòu))
- 作為工業(yè)用品供應(yīng)鏈平臺(tái)(S)，震坤行為中小制造企業(yè)(小b)提供MRO(維護(hù)、維修、運(yùn)營(yíng))產(chǎn)品采購(gòu)服務(wù)，通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)整合超300萬(wàn)SKU，小b無(wú)需自建倉(cāng)儲(chǔ)，即可快速響應(yīng)工廠(C)的采購(gòu)需求，2024年平臺(tái)GMV突破200億元。
農(nóng)業(yè)與生鮮領(lǐng)域：
5. 美菜網(wǎng)(農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈)
- 平臺(tái)(S)直接對(duì)接產(chǎn)地農(nóng)戶，為中小餐飲商戶(小b)提供蔬菜、肉類等生鮮食材配送，小b無(wú)需對(duì)接分散農(nóng)戶，即可滿足餐館(C)的日常采購(gòu)。截至2023年，美菜網(wǎng)覆蓋全國(guó)200余個(gè)城市，服務(wù)超300萬(wàn)餐飲商戶。
其他相關(guān)關(guān)鍵詞問(wèn)答補(bǔ)充
1. S2B2C商業(yè)模式的前景如何?
- 技術(shù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)：AI預(yù)測(cè)采購(gòu)、區(qū)塊鏈溯源等技術(shù)將提升S端供應(yīng)鏈效率，預(yù)計(jì)2025年中國(guó)S2B2C相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將突破5萬(wàn)億元。
- 下沉市場(chǎng)潛力：在三線及以下城市，小b(如鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市、農(nóng)村電商站長(zhǎng))對(duì)S端的依賴度更高，成為模式擴(kuò)張的重點(diǎn)區(qū)域。
2. S2B2C商業(yè)模式中S的全稱是什么?
- S是“Supply chain platform”(供應(yīng)鏈平臺(tái))的縮寫，強(qiáng)調(diào)其整合上游生產(chǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等資源的核心功能。
3. S2B2C模式的公司有哪些?
- 除上述案例外，包括美團(tuán)快驢(餐飲供應(yīng)鏈)、拼多多“新品牌計(jì)劃”(工廠直供商戶)、貨拉拉企業(yè)版(物流供應(yīng)鏈賦能商戶)等。
4. S2B2C模式和傳銷的區(qū)別是什么?
- 核心差異：傳銷以“拉人頭”獲利為核心，無(wú)實(shí)際商品交易;S2B2C以真實(shí)商品流通為基礎(chǔ)，小b的收益來(lái)自商品銷售差價(jià)或服務(wù)傭金，且平臺(tái)(S)需承擔(dān)供應(yīng)鏈成本，而非依賴入門費(fèi)。
5. S2B2C商業(yè)模式如何做大?
- 關(guān)鍵在于“供應(yīng)鏈深度+商戶粘性”：例如京東通過(guò)自建物流提升S端履約能力，拼多多通過(guò)“拼團(tuán)數(shù)據(jù)”幫助小b精準(zhǔn)獲客，本質(zhì)是通過(guò)技術(shù)與數(shù)據(jù)強(qiáng)化S對(duì)B的賦能效率。
6. S2S商業(yè)模式是什么意思?
- 與S2B2C不同，S2S(Supply to Supply)更側(cè)重供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的協(xié)同，如跨境電商中不同國(guó)家供應(yīng)商的資源對(duì)接，目前應(yīng)用場(chǎng)景較S2B2C更為垂直。
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B2B2C多用戶商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營(yíng)與商戶入駐模式共存 會(huì)員一站式精細(xì)化營(yíng)銷工具 多用戶分銷，帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)
系統(tǒng)支持平臺(tái)自營(yíng)+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營(yíng)模式(類天貓&京東模式)，幫助企業(yè)打造生態(tài)級(jí)商業(yè)平臺(tái)為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
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B2B2B電商交易系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作 授信及賬期支付 商品按照數(shù)量階梯設(shè)價(jià)
全渠道訂貨/采購(gòu)及經(jīng)銷商管理數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合和交易便捷化。
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S2B2B電商交易系統(tǒng)供銷一體化，提高市場(chǎng)集中度 集團(tuán)管控一體化，有效實(shí)現(xiàn)供需匹配 移動(dòng)應(yīng)用一體化，提高運(yùn)營(yíng)綜合效率
上下游資源整合數(shù)字化解決方案，賦能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
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