12月11日開(kāi)始視頻號(hào)小店后臺(tái)的上傳發(fā)貨單功能的使用次數(shù)限制
12月13日的最新消息顯示,騰訊視頻號(hào)已發(fā)布一項(xiàng)新的公告。公告中指出,從2023年12月11日開(kāi)始,平臺(tái)將對(duì)商家在視頻號(hào)小店后臺(tái)的“訂單/配送-發(fā)貨工具/管理-上傳發(fā)貨單”功能的使用次數(shù)進(jìn)行限制。具體的限制次數(shù)將根據(jù)視頻號(hào)小店后臺(tái)的顯示來(lái)確定。此外,未解密的訂單將無(wú)法通過(guò)該功能完成發(fā)貨,商家需要轉(zhuǎn)而使用視頻號(hào)小店的“電子面單”功能來(lái)完成發(fā)貨。與此同時(shí),通過(guò)視頻號(hào)小店接口輸入物流單號(hào)的第三方打單軟件服務(wù)商的能力也將受到相應(yīng)的限制。在使用電子面單完成打單后,商家需要及時(shí)在“訂單/配送-打單發(fā)貨-已打單待發(fā)貨”界面進(jìn)行發(fā)貨操作以改變訂單狀態(tài)。如果未能及時(shí)操作,訂單將被視為未發(fā)貨,用戶的訂單狀態(tài)將顯示為“待發(fā)貨”,用戶可以直接申請(qǐng)退款。
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