企業(yè)信息化有哪些價(jià)值和目的?
企業(yè)信息化的價(jià)值和目的
企業(yè)信息化是指數(shù)字化所有企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程,將其在信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中處理并生成新的信息資源,以供人們觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的信息,并作出有利于優(yōu)化生產(chǎn)要素的決策。企業(yè)信息化有很多價(jià)值和目的。
1. 目的:不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)需要納入產(chǎn)品、價(jià)格、品種、服務(wù)、市場(chǎng)和信譽(yù)等諸多方面,隨著科技時(shí)代的到來(lái),這些方面也被打上了信息化的烙印。參與企業(yè)間的科技競(jìng)爭(zhēng),將企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)牢牢植根于科學(xué)技術(shù)的沃土之上,使企業(yè)在日新月異的科技時(shí)代里求得生存和發(fā)展。
2. 目的:提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
技術(shù)進(jìn)步將直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。企業(yè)信息化可以通過(guò)系統(tǒng)化管理,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和流程控制的優(yōu)化,從而帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
3. 目的:提高生產(chǎn)效率
技術(shù)的進(jìn)步可以改進(jìn)生產(chǎn)工藝和流程,并研制新的生產(chǎn)工具,從而大大提高生產(chǎn)效率。
4. 目的:實(shí)現(xiàn)全程管理
在企業(yè)信息化中,可以通過(guò)航信軟件等產(chǎn)品系列,針對(duì)企業(yè)需求和發(fā)展目標(biāo)的特殊要求,全面支持企業(yè)在特殊環(huán)節(jié)上的應(yīng)用,同時(shí)構(gòu)建出更加全面并可擴(kuò)展理念的企業(yè)信息化全程管理模型。
5. 價(jià)值:規(guī)范中小企業(yè)流程
通過(guò)企業(yè)信息化,可以將中小企業(yè)優(yōu)秀銷售人員管理客戶的流程整理出來(lái),并優(yōu)化至系統(tǒng)流程中,使每個(gè)人員能夠掌握好的銷售流程。這將直接減少內(nèi)部培訓(xùn)工作,并防止企業(yè)人員犯錯(cuò)。
6. 價(jià)值:提升銷售能力和結(jié)案率
在企業(yè)信息化中,可以設(shè)定關(guān)鍵管理點(diǎn)來(lái)促進(jìn)銷售管理者能夠及時(shí)提供相關(guān)支持,并幫助銷售人員更好地管理銷售流程,從而提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。
7. 價(jià)值:積累客戶經(jīng)驗(yàn)并產(chǎn)生更多商機(jī)
通過(guò)企業(yè)信息化的使用,可以記錄所有人員與客戶的交易往來(lái)記錄,并將它們系統(tǒng)地整合在一起。這樣,企業(yè)授權(quán)的人員就可以全面了解客戶的喜好和過(guò)去,從而更好地開(kāi)拓新的商機(jī)。
企業(yè)信息化是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益并適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必要選擇。通過(guò)深入理解其目的和價(jià)值,企業(yè)信息化將成為企業(yè)眾多決策中的獨(dú)特方法之一。
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