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       多用戶開店商城系統(tǒng)，支持平臺(tái)自營和商家入駐。無論是自營還是招商，都需要具備基本的店鋪運(yùn)營知識(shí)。沒有計(jì)劃和方向，努力就會(huì)白費(fèi)。因此，小編就和大家聊一聊多用戶開店商城系統(tǒng)店鋪運(yùn)營知識(shí)。

　　一、定位

　　多用戶開店商城系統(tǒng)之前首先需要考慮清楚3個(gè)問題：你有什么產(chǎn)品?你把它賣給誰?你的強(qiáng)項(xiàng)是什么?開店歸根結(jié)底是競爭，你有實(shí)力與同行競爭才能成功。比如，你是知名品牌商，你有優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品，你有很多忠實(shí)的粉絲，你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源，你有很強(qiáng)的與同行在價(jià)格上競爭的實(shí)力等等。 ，所有這些都可以幫助您更快，更成功地經(jīng)營商店。你想開什么樣的店?旗艦店?店鋪? C店?可以說，每種類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢，都可以成功。這主要取決于您更適合哪種類型的產(chǎn)品。你需要知道你的類別。一開始最好選擇自己熟悉的品類，選擇自己熟悉的消費(fèi)者，選擇自己熟悉的產(chǎn)品，這樣才能輕松銷售產(chǎn)品。

　　二、客戶

　　首次開店時(shí)，不要將所有客戶都視為您的客戶。沒有商店可以賣給所有人。 1)開店時(shí)，盡量對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分和細(xì)分，研究你最了解的一群細(xì)分客戶的最大需求，賣最適合他們的產(chǎn)品，做好服務(wù)。 2)一旦有了一定的客戶群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些客戶會(huì)有更多的需求，然后根據(jù)他們的需求尋找或開發(fā)新產(chǎn)品。一步一步，你會(huì)變得越來越大。

　　三、產(chǎn)品

　　產(chǎn)品應(yīng)考慮利潤率。 1)不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品，否則你會(huì)被其他成本壓得喘不過氣來。只有盈利才能生存和發(fā)展。 2)利潤率高的產(chǎn)品不一定賣得好。幾乎所有知名的高端品牌都擁有高利潤率，同時(shí)非常受歡迎。

　　一個(gè)店鋪的運(yùn)營一定要有一些人氣，人氣是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。

　　四、操作

　　運(yùn)營的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法如下： 1)提高產(chǎn)品的吸引力，包括產(chǎn)品定價(jià)、頁面描述、贈(zèng)品、附加值等方面; 2)提高頁面美觀度; 3)增加產(chǎn)品銷量，不出現(xiàn)產(chǎn)品銷量為零的情況; 4)提高好評(píng)數(shù)量和質(zhì)量，減少中差評(píng); 5)吸引精準(zhǔn)流量; 6)多與客戶互動(dòng); 7)提高客服的聊天技巧。

　　五、推廣

　　推廣的核心是點(diǎn)擊率。如何提高點(diǎn)擊率? 1)把自己當(dāng)作真正的客戶，想象什么最能吸引客戶。是質(zhì)量、價(jià)格、品牌還是其他? 2)將吸引客戶的元素細(xì)化為圖片和文案，進(jìn)行橫向測試，最終選擇點(diǎn)擊率高的宣傳材料。 3)在銷售過程中，通過客服聊天和購物后的客戶評(píng)論，提取出更多吸引客戶的元素。橫向測試以相同的方式進(jìn)行，以選擇具有高點(diǎn)擊率的促銷材料。 4)在推廣過程中觀察不同方案的CTR，然后對(duì)CTR高的方案增加標(biāo)價(jià)和預(yù)算，同時(shí)降低CTR低方案的標(biāo)價(jià)和預(yù)算，從而從整體上提高CTR。

　　多用戶開店商城系統(tǒng)開店不易，從前期準(zhǔn)備，到開店運(yùn)營，都需要掌握一定的技巧。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掙脫平臺(tái)和商家這層迷霧，懷著經(jīng)營實(shí)體店的誠意來研究網(wǎng)店經(jīng)營。