如何做好商城網(wǎng)站建設(shè)?圍繞哪幾點(diǎn)工作至關(guān)重要?
商城網(wǎng)站建設(shè)不同于其他類型的網(wǎng)站,涉及到在線交易,那么安全肯定是第一位的,商城的功能是否完善在第二位,企業(yè)在做商城網(wǎng)站建設(shè)之前,一定要好好考慮以下這五點(diǎn)問題:
一是貨源供應(yīng)。企業(yè)在決定商城網(wǎng)站建設(shè)時,必須先解決好貨源問題,定位好貨源優(yōu)勢,所以很多的企業(yè)用戶本身就是貨源的供應(yīng)商。一旦商城搭建好以后,面對龐大的用戶群,最重要的前提是保證貨源充足,當(dāng)用戶在交易過程中遇到退換貨的情況時,應(yīng)提供及時有效的解決渠道,讓用戶有一定的退換貨空間。
二是質(zhì)量保證。對于網(wǎng)購的用戶來說,商品質(zhì)量是衡量信任度的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在價格很難打,沒有足夠的運(yùn)營成本,沒有明顯的價格優(yōu)勢,那你就只能靠質(zhì)量取勝了,一旦用戶在交易過程中遇到退換貨的情況,就一定要給用戶提供良好的售后服務(wù)保障。
三是商城定位。在貨源和質(zhì)量保障做好后,就要開始明確商城的整體定位了,你一定要明確自己面對的市場群體是什么,他們的消費(fèi)特點(diǎn)是什么,一定要圍繞這些定位去做商城網(wǎng)站建設(shè),千萬不要搞些花里胡哨,不實(shí)用的功能。
四是購物流程。購物流程是引導(dǎo)用戶在網(wǎng)站上進(jìn)行交易的重要一步,有很多企業(yè)用戶并不在意這一點(diǎn),認(rèn)為一個商城只能能上架商品,消費(fèi)者能夠點(diǎn)擊購買就可以了,實(shí)際上還真不是這樣,如果整個購物流程設(shè)計(jì)不合邏輯,那用戶點(diǎn)擊購買后不知道接下來要做什么,也沒有任何的提醒,或者是消費(fèi)者看到了一個心儀的商品,想要購買,但是找來找去都找不到購買的按鈕,又或者是點(diǎn)擊付款以后,頁面上沒有任何返回的按鈕,用戶關(guān)掉頁面后再也找不到原頁面了,這就是非常影響用戶的體驗(yàn)感。因此,購物流程應(yīng)該簡單易懂,易于操作,減少環(huán)節(jié)。
五是安全保障。商城網(wǎng)站涉及到用戶直接下單付款,也可能有直接匯款交易,這就關(guān)系到網(wǎng)站資金的安全,所以商城網(wǎng)站建設(shè)中一定要考慮支付接口的安全對接,保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全。我們特別不建議企業(yè)用戶為了一時便宜去找一些名不見傳的小開發(fā)公司,千萬不能貪便宜,否則吃虧的一定是自己。
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