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　　o2o引用較多的一種解釋是，o2o(線上到線下)是線上到線下。其核心是將在線消費者帶到實體店，即讓用戶在線支付購買線下商品和服務，享受線下服務。

　　首先，真正的o2o應該立足實體店本身，線上線下并重。線上線下應該是一個有機的整體，你有我，我有你，信息交流，資源共享，線上線下立體互動，而不是簡單的“從線上到線下”，或者簡單的“從線下到線上”。O2o應該服務于所有的實體企業(yè)，而不僅僅局限于它們，它適合于餐飲和娛樂。

　　其次，o2o應該涉及實體企業(yè)的主流商品，而不僅僅是個別特價商品。

　　最重要的是，互聯(lián)網(wǎng)只是實體企業(yè)的工具。任何推卸責任的方法都會動搖實體企業(yè)發(fā)展的基礎。

　　o2o與B2B的區(qū)別

　　O2o是網(wǎng)絡+實體。O2o營銷模式，又稱線下商業(yè)模式，是指網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)購帶動線下運營和消費。

　　B2B是企業(yè)對企業(yè)，是指企業(yè)之間的業(yè)務關系，以及企業(yè)之間純粹的網(wǎng)絡營銷關系。

　　B2B是指供需雙方進行電子商務交易的企業(yè)(或企業(yè)、公司)，它們利用互聯(lián)網(wǎng)技術或各種商業(yè)網(wǎng)絡平臺來完成商業(yè)交易的過程。電子商務是現(xiàn)代B2B營銷的主要形式之一

　　1、買賣：B2B網(wǎng)站平臺為消費者提供質優(yōu)價廉的商品，吸引消費者同時購買，促進更多商家落戶。

　　2、合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，是B2B平臺的硬條件之一。

　　3、服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現(xiàn)另一筆交易。

　　一、o2o與B2C的相似之處

　　o2o和B2C的相似之處都是一種服務形式。從消費零售服務的角度看，最大的范圍是零售，包括傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)(如大型超市、標準超市、便利店、專賣店、品牌店、品類店;交叉分類，如連鎖店、商場等);從早期的零售服務可以分為：店內銷售、無店銷售(包括電視、電話、目錄、互聯(lián)網(wǎng)等)。

　　具體來說，o2o和B2C的相似之處如下：

　　(1) 消費者和服務提供商之間的第一次互動是在互聯(lián)網(wǎng)上(尤其是移動電話)。

　　(2) 主要流程是封閉的，并且都是在線的，比如在線支付、客服等。

　　(3) 需求預測管理是在這樣的背景下產(chǎn)生的，而供應鏈管理是o2o和B2C成功的核心。

　　二、o2o與B2C的區(qū)別

　　接下來，我們來看看o2o和B2C的區(qū)別，也就是o2o和B2C的區(qū)別

　　(1) o2o更注重服務消費(包括餐飲、電影、美容、spa、旅游、健身、租車、租房)B2C更注重購物(實物，如電器、服裝等)。

　　(2) o2o消費者來到現(xiàn)場獲取服務，涉及客流;B2C消費者呆在辦公室或家里，等待商品上門，涉及物流。

　　(3) 在o2o中，庫存是服務，在B2C中，庫存是商品。

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