7月28日，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)萬(wàn)達(dá)入駐淘寶。遼寧7個(gè)在售項(xiàng)目全部登陸淘寶“萬(wàn)達(dá)遼寧區(qū)官方品牌館”，推出了“一億紅包券限時(shí)免費(fèi)搶”、“100萬(wàn)租金尋得主，旺鋪免租給你駐。甩手掌柜輕松當(dāng)!”、“1元預(yù)約，男神女神親自上門服務(wù)”等線上活動(dòng)。

　　初步看，在互聯(lián)網(wǎng)+上敢于嘗鮮的萬(wàn)達(dá)這個(gè)動(dòng)作看似步了諸多房企的后塵：從2012年以來(lái)，以萬(wàn)科、碧桂園、恒大等為代表的一線房企先后入駐淘寶平臺(tái)。

　　事情恐怕沒這么簡(jiǎn)單，萬(wàn)達(dá)近兩年在互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)力，每一個(gè)舉動(dòng)都有著特殊的戰(zhàn)略意義。房互君看來(lái)，這次入駐淘寶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了房地產(chǎn)營(yíng)銷的范疇和概念，這個(gè)中國(guó)最大的房地產(chǎn)商的真正意圖是要通過(guò)淘寶試水一步步轉(zhuǎn)型房地產(chǎn)服務(wù)商，而不做一個(gè)單純的賣房子的地產(chǎn)開發(fā)商。

　　怎么理解?讓我們一步步來(lái)分析。

　　兩大革新

　　從“萬(wàn)達(dá)遼寧區(qū)官方品牌館”的網(wǎng)站上看，這次參與淘寶銷售的項(xiàng)目涵蓋了大連、丹東、撫順、營(yíng)口等地的7個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目均有特惠房源的優(yōu)惠券進(jìn)行銷售。

　　房互君觀察頁(yè)面發(fā)現(xiàn)，與以往房產(chǎn)電商銷售不同的是，萬(wàn)達(dá)這次入駐淘寶不光賣優(yōu)惠券，更把金融理財(cái)貫穿在買房過(guò)程。此次活動(dòng)認(rèn)籌的金額在簽訂購(gòu)房合同之前被凍結(jié)在余額寶中，這也就是說(shuō)，即便買房人通過(guò)淘寶購(gòu)買了認(rèn)籌優(yōu)惠券，他們依然可以在簽約之前享受余額寶的收益。收購(gòu)快錢之后，萬(wàn)達(dá)加速了金融化的布局，這次恐怕是萬(wàn)達(dá)的地產(chǎn)業(yè)務(wù)和金融掛鉤的第一步，而未來(lái)的房地產(chǎn)金融會(huì)越來(lái)越走向普通購(gòu)房者。

　　這是其一，其實(shí)這次萬(wàn)達(dá)入駐淘寶，其真正殺手锏是——買房O2O。

　　在這次活動(dòng)的店鋪里，每個(gè)項(xiàng)目都有個(gè)1元的商品，叫做“1元預(yù)約看房”。大意是購(gòu)買了這個(gè)1元的商品之后，項(xiàng)目的工作人員會(huì)跟買家聯(lián)系，約定上門講解的時(shí)間，他們會(huì)準(zhǔn)備最詳盡的信息為你做講解。

　　這特別適合兒女在外的老人，試想一下，你身在北京想給在料定的父母買一套萬(wàn)達(dá)的房子，只需要淘寶預(yù)約，萬(wàn)達(dá)的工作人員就可以上門去為老人講解項(xiàng)目，省去你的后顧之憂。

　　房產(chǎn)上門服務(wù)

　　傳統(tǒng)的房產(chǎn)營(yíng)銷中，房產(chǎn)從線上到線下的O2O通常指把網(wǎng)友從線上導(dǎo)入到售樓處。這個(gè)流程是：通過(guò)線上的信息搜索了解樓盤，撥打電話咨詢，然后進(jìn)入到售樓處看房。而萬(wàn)達(dá)的O2O則是：通過(guò)淘寶購(gòu)買1元上門服務(wù)，售樓員上門講解，充分了解項(xiàng)目，再進(jìn)入實(shí)地查看。

　　整個(gè)過(guò)程看似多了上門講解的環(huán)節(jié)，實(shí)則讓買房人在買房決策之前有了更精準(zhǔn)的了解，從而避免了徒勞的實(shí)地查看，而通過(guò)上門服務(wù)，售樓員跟購(gòu)房者的互動(dòng)也更充分。從這個(gè)意義上說(shuō)，萬(wàn)達(dá)重新定義了O to O中間的“to”的流程，將原先的導(dǎo)客流程變成更為人性化的服務(wù)過(guò)程。

　　萬(wàn)達(dá)的上門服務(wù)除了使網(wǎng)友的體驗(yàn)感和服務(wù)感增強(qiáng)之外，更使得買房的流程變?yōu)楦珳?zhǔn)更高效。

　　萬(wàn)達(dá)圖謀什么

　　毫不夸張的說(shuō)，多數(shù)房企網(wǎng)上賣房或者互聯(lián)網(wǎng)+都是基于營(yíng)銷目的：一則希望淘寶帶來(lái)一些客流，增加客源;另外一方面基于品牌概念炒作，借此增加企業(yè)知名度。從之前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，第二個(gè)目的尤甚，所以這些店鋪過(guò)了輿論炒作期之后基本上成了擺設(shè)。

　　再毫不夸張的說(shuō)，時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)失去了炒作價(jià)值，由此而見萬(wàn)達(dá)入駐淘寶并非一件簡(jiǎn)單的事件營(yíng)銷。

　　房互君也從側(cè)面打聽到，這次萬(wàn)達(dá)7個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備的淘寶優(yōu)惠都是唯一的，這些優(yōu)惠無(wú)法在線下享受到，購(gòu)房者只有通過(guò)淘寶才可以享受到優(yōu)惠。換句話說(shuō)，萬(wàn)達(dá)拿出了真真切切的真金白銀把一部分線下購(gòu)房者引導(dǎo)到線上，實(shí)際上就是花錢教化和引導(dǎo)購(gòu)房者的使用習(xí)慣，讓他們習(xí)慣上網(wǎng)去享受更多的購(gòu)房?jī)?yōu)惠和購(gòu)房便利。

　　一元預(yù)約銷售顧問會(huì)是一個(gè)突破口?？梢灶A(yù)見的是，未來(lái)更多的服務(wù)項(xiàng)目可能會(huì)包含在萬(wàn)達(dá)的上門服務(wù)之中：比如地產(chǎn)投資、市場(chǎng)趨勢(shì)、置業(yè)理財(cái)?shù)鹊认嚓P(guān)的領(lǐng)域。

　　王健林多次在公開場(chǎng)合表明萬(wàn)達(dá)要轉(zhuǎn)型，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，去重資產(chǎn)化，做服務(wù)型金融企業(yè)。萬(wàn)達(dá)這次入駐淘寶，應(yīng)該是開發(fā)商萬(wàn)達(dá)向服務(wù)商萬(wàn)達(dá)的一個(gè)開始。房地產(chǎn)行業(yè)的形勢(shì)決定著房產(chǎn)商的必須轉(zhuǎn)型，從商品和服務(wù)的供給端著手，為買房人提供更為專業(yè)的服務(wù)是房企的必經(jīng)之路。從開發(fā)商到服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變，萬(wàn)達(dá)的試水為房企轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)參考方向和思路。