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淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)思路的思考(三)_直通車(chē)的秘密與技巧

2013-01-21|HiShop
導(dǎo)讀從直通車(chē)誕生那天起,一直就是賣(mài)家必爭(zhēng)之地。 在直通車(chē)的世界里,經(jīng)常能見(jiàn)到廝殺慘烈的景象,有時(shí)我也參與其中。 投放中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤,有時(shí)我們自己也不知道,因?yàn)槟切╁e(cuò)誤被盈利所掩蓋了。 ...

直通車(chē)誕生那天起,一直就是賣(mài)家必爭(zhēng)之地。

在直通車(chē)的世界里,經(jīng)常能見(jiàn)到廝殺慘烈的景象,有時(shí)我也參與其中。

投放中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤,有時(shí)我們自己也不知道,因?yàn)槟切╁e(cuò)誤被盈利所掩蓋了。

 

做好直通車(chē)投放,首先,要選擇適合的寶貝投放直通車(chē)。

千萬(wàn)不要按自己的想法選擇寶貝,因?yàn)槲覀冏约哼x擇的寶貝,買(mǎi)家不一定喜歡。

新店鋪選擇寶貝,一定要符合四個(gè)基本條件即:停留時(shí)間要超過(guò)4分半以上,跳出率低于70%,點(diǎn)擊量大,旺旺質(zhì)詢(xún)量多。

如果,我們的店鋪的寶貝能夠匹配這四個(gè)基本條件,就可以考慮投放直通車(chē)了。

 

直通車(chē)的質(zhì)量得分很重要,但忽視它的人卻很多。

當(dāng)你的質(zhì)量分差時(shí),別人出價(jià)2元就可以進(jìn)入首頁(yè),而你出價(jià)5元也不一定進(jìn)入首頁(yè)。

質(zhì)量分差,關(guān)鍵詞展示機(jī)會(huì)也很少。

提到質(zhì)量得分時(shí)很多人很恐懼,實(shí)際上有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的辦法就可以解決。

首先我們要讓大部的關(guān)鍵詞與直通車(chē)標(biāo)題相匹配,然后是類(lèi)目要匹配,最后是屬性匹配要準(zhǔn)確。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量得分低于5分時(shí),我們就要查看直通車(chē)的質(zhì)量得分的提示。

是哪個(gè)位置的相關(guān)性差,即關(guān)鍵詞相關(guān)性,類(lèi)目相關(guān)性,屬性相關(guān)性,所有這些直通車(chē)后臺(tái)都會(huì)提醒我們。

假設(shè)我們把牛仔褲這個(gè)商品放在休閑褲這個(gè)類(lèi)目里,牛仔褲這個(gè)詞的質(zhì)量得分就會(huì)很低。

即便你出價(jià)8元,可能也進(jìn)不了首頁(yè)。

當(dāng)然,如果你有錢(qián),你也可以不考慮質(zhì)量得分,可以出價(jià)10元以上,因?yàn)槌鰞r(jià)高,淘寶也會(huì)給你展示。

當(dāng)點(diǎn)擊率增高時(shí),點(diǎn)擊價(jià)格就會(huì)逐步下降。

但這樣做的后果是,可能你還沒(méi)有等到點(diǎn)擊率增加,就已經(jīng)傾家蕩產(chǎn)了。

這里特別提醒中小賣(mài)家,在直通車(chē)的質(zhì)量得分上一定要警惕。

 

接下來(lái)我們來(lái)選擇關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞的選擇一定要精準(zhǔn)。

假設(shè)我們賣(mài)的是女式牛仔褲,我們用“褲子”這個(gè)詞就不精準(zhǔn),用“牛仔褲”這個(gè)詞,表面上看很精準(zhǔn),但實(shí)際上也不精準(zhǔn),因?yàn)榕W醒澐帜信?/p>

當(dāng)我們用“牛仔褲 女”時(shí),這個(gè)詞就很精準(zhǔn)了。

另外,我們還要選擇一些長(zhǎng)尾詞,如“磨砂 牛仔褲 女 藍(lán)色”這個(gè)就非常精準(zhǔn)了,但這樣詞往往點(diǎn)擊量非常少。

投放過(guò)程中,我們不要擔(dān)心這些詞被點(diǎn)擊,也不要怕沒(méi)有點(diǎn)擊。

因?yàn)槲覀兺斗诺年P(guān)鍵詞是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,如果這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞經(jīng)常被點(diǎn)擊,我們投放商品的成交機(jī)會(huì)就大。

如果,那些長(zhǎng)尾詞,沒(méi)有被點(diǎn)擊,我們也不用擔(dān)心,往往這些長(zhǎng)尾詞一個(gè)月不被點(diǎn)擊一次,一旦被點(diǎn)擊,可能就會(huì)產(chǎn)生成交。轉(zhuǎn)化率可能就是100%。

那么我們應(yīng)該去哪里找這些關(guān)鍵詞哪?

淘寶的搜索框、淘寶排行榜里有很多關(guān)鍵詞,直通車(chē)后臺(tái)也會(huì)提供相關(guān)關(guān)鍵詞。

關(guān)于這些框的故事,我已經(jīng)談?wù)撨^(guò)多次了,這里就省略了。

 

關(guān)鍵詞選擇好后,我們就要設(shè)置價(jià)格了。

價(jià)格設(shè)置高了,我們承受不了,價(jià)格太低,又沒(méi)有效果。

那么什么樣的價(jià)格適合我們哪?

今天我就揭露一個(gè)驚天的秘密,為了中小賣(mài)家,即便被淘寶槍斃,哥也要講,這是“旋風(fēng)1968”的一項(xiàng)發(fā)明(派友:“你就吹吧”)!哈

在關(guān)鍵詞投放后,我們?cè)O(shè)置默認(rèn)0.20就可以,然后再點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,進(jìn)入關(guān)鍵詞的流量解析頁(yè)面。

我們就會(huì)看到關(guān)鍵詞流量和商家投放數(shù)量及價(jià)格排名的圖表(圖)。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)思路的思考(三)_直通車(chē)的秘密與技巧

 

我們看到排在前面的寶貝數(shù)量很少(綠圈),流量也很少,但這個(gè)區(qū)域的價(jià)格很高,都在2.5元以上,顯然不適合我們投放。

再看后端的流量少(黑圈),這個(gè)區(qū)域的價(jià)格很低,但寶貝數(shù)量很多,因?yàn)閮r(jià)格低,所以這個(gè)地方競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

最后,我們看中間區(qū)域(紅圈),這個(gè)位置的流量大,價(jià)格也不高,在0.75-2元之間,最重要的是競(jìng)爭(zhēng)的商家少。

如果計(jì)算一下,就可以能更清楚的判斷,哪個(gè)位置更適合我們投放。

在0.5元的價(jià)位上(黑圈),寶貝數(shù)量490,流量520000 520000/490=1061(每個(gè)寶貝獲得的流量)

在1.5元的價(jià)位上(紅圈),寶貝數(shù)量90, 流量1400000 1400000/90=15555(每個(gè)寶貝獲得的流量)

在3.5元的價(jià)位上(綠圈),寶貝數(shù)量4,  流量410000 410000/4=102500(每個(gè)寶貝獲得的流量)

通過(guò)計(jì)算結(jié)果看,在0.5元的價(jià)位上,雖然價(jià)格低,但流量太少,不適合投放。3.5元的價(jià)位上,流量大,但價(jià)格高也不適合我們。

1.5元的價(jià)位上,流量不小,價(jià)格也不高,顯然這個(gè)位置非常適合我們投放。

我們可以通過(guò)這樣簡(jiǎn)便的計(jì)算,把每一個(gè)關(guān)鍵詞計(jì)算出來(lái),并找到一個(gè)合理的出價(jià)位置。


關(guān)鍵詞的價(jià)格解決后,就要考慮如何提高這些關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率了。

提高關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率方法,通常是用標(biāo)題和圖片提高點(diǎn)擊率。

直通車(chē)的標(biāo)題和寶貝標(biāo)題不一樣,直通車(chē)的標(biāo)題需要的是精準(zhǔn)的流量。

因?yàn)榫珳?zhǔn)的流量既能增加寶貝的轉(zhuǎn)化率,也能排除無(wú)效點(diǎn)擊。

在前面,我講到讓大部分的關(guān)鍵詞盡量匹配標(biāo)題里的關(guān)鍵詞。

訪客搜索后,標(biāo)題里的關(guān)鍵詞就會(huì)變成紅色,這時(shí)訪客往往更愿意點(diǎn)擊那些紅色的關(guān)鍵詞。

另外,也可以用優(yōu)惠條件來(lái)吸引訪客點(diǎn)擊,如把“包郵”加在標(biāo)題的前面,點(diǎn)擊率會(huì)更高。

圖片的選擇上,一定要謹(jǐn)慎,一個(gè)好的圖片可以吸引訪客的點(diǎn)擊欲望。

我們可以用幾張圖片進(jìn)行測(cè)試,看看訪客到底喜歡點(diǎn)擊那張圖片。

圖片上也可以加些文字來(lái)吸引訪客點(diǎn)擊,如“月銷(xiāo)5000件”“3折優(yōu)惠”等,這些方法都可以提高點(diǎn)擊率。

 

在直通車(chē)的投放過(guò)程中,我們還要考慮如何排除那些無(wú)效點(diǎn)擊和惡意點(diǎn)擊。

無(wú)效點(diǎn)擊是指我們投放的關(guān)鍵詞,經(jīng)常被那些不想購(gòu)買(mǎi)我們寶貝的訪客點(diǎn)擊。

因此,我們一定要想盡辦法,不讓這些人點(diǎn)擊我們的直通車(chē)。

首先,我們要從圖片上想辦法。

比如,我們投放的是連衣裙。

我們就可以在直通車(chē)圖片上標(biāo)記上,“蕾絲連衣裙” “99元包郵”。

這樣,那些不想賣(mài)蕾絲連衣裙的訪客就不會(huì)點(diǎn)擊我們了,不能接受99元價(jià)格訪客也不會(huì)點(diǎn)擊。

同樣,我們把標(biāo)題做成“包郵 黑色蕾絲連衣裙 促銷(xiāo)價(jià)99元”,這樣“黑色”又把不想賣(mài)黑色連衣裙的訪客排除了。

那么如何排除惡意點(diǎn)擊哪?

當(dāng)我們投放的寶貝和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是同款時(shí),會(huì)經(jīng)常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)擊。

出現(xiàn)這種情況,我們會(huì)很沮喪,但又沒(méi)有好的應(yīng)對(duì)辦法。

今天,告訴大家一些簡(jiǎn)單的方法,就可以避免被惡意點(diǎn)擊。

當(dāng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)同款寶貝時(shí),直通車(chē)的寶貝盡量不要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的寶貝出現(xiàn)在同一頁(yè)面。

另外,我們可以產(chǎn)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所在地,細(xì)分到二級(jí)城市,如果我們投放的寶貝沒(méi)有在這個(gè)城市成交,我們就去直通車(chē)后臺(tái)屏蔽這個(gè)城市。

這樣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就看不到我們投放的寶貝了。

 

直通車(chē)投放一周后,如果點(diǎn)擊量達(dá)到1000個(gè),我們就可以?xún)?yōu)化了,因?yàn)檫_(dá)到1000個(gè)點(diǎn)擊,更容易排除偶然性。

投放一周后,我們先做一個(gè)小型的優(yōu)化,首先把轉(zhuǎn)化率超過(guò)4%以上的詞提高價(jià)格,當(dāng)價(jià)格提高后,排名也會(huì)靠前,當(dāng)排名靠前時(shí)點(diǎn)擊量就增加。

如果點(diǎn)擊量增加,轉(zhuǎn)化率還能保持4%以上。這樣,我們就會(huì)讓這些詞收益保持最大化。

通常價(jià)格提高到0.5-0.75比較合適。

然后,讓轉(zhuǎn)化率1.5%-4%詞保持原價(jià)不變,這個(gè)段位的詞通常是比較穩(wěn)定,盡量不要亂動(dòng)。

最后,再把點(diǎn)擊量大,轉(zhuǎn)化率低,價(jià)格高的詞,降低排名,看看他們這些在低價(jià)位時(shí),是否能夠產(chǎn)生成交。

我們投放時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況,很多關(guān)鍵詞在排名靠前時(shí),沒(méi)有成交。

當(dāng)我們降低價(jià)格后,排名下降,反而能夠產(chǎn)生成交,轉(zhuǎn)化率還很高。

通常價(jià)格降為0.25-0.5元比較合適。

做好這個(gè)小型優(yōu)化后,再投放兩周,我們就可以做一大型優(yōu)化了。

大型優(yōu)化的方法其實(shí)也很簡(jiǎn)單,我們只考慮收益就可以了。

1,把沒(méi)有點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞保存,因?yàn)椋P(guān)鍵詞在沒(méi)有被點(diǎn)擊的情況下,我們不能確定這些詞能否產(chǎn)生成交。

但現(xiàn)實(shí)中這些詞可能一個(gè)月都沒(méi)有被點(diǎn)擊,一旦被點(diǎn)擊,可能就會(huì)產(chǎn)生成交。轉(zhuǎn)化率也高的可怕!

2,通過(guò)收益的計(jì)算把那些沒(méi)有收益的負(fù)數(shù)詞,毫不吝嗇的關(guān)閉掉,即使這個(gè)詞轉(zhuǎn)化率很高,只要是負(fù)數(shù),也要無(wú)情的關(guān)閉它。

直通車(chē)收益=成交金額-點(diǎn)擊花費(fèi)

 

最后,我要給中小賣(mài)家一個(gè)忠告,千萬(wàn)不要迷信“旋風(fēng)1968”這小子,他的直通車(chē)方法不一定就萬(wàn)能,因?yàn)椋_(kāi)直通車(chē)的方法有很多種。

你的方法不一定就不好,你可以用自己的方法測(cè)試一周,也可以用“旋風(fēng)1968”的方法測(cè)試一周,看看誰(shuí)的方法更適合你的店鋪。 

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