同城零售再次崛起了，在今年疫情的原因，人們被隔離，只能通過線上下單，線下送達的方式成為了新的購物習慣，據(jù)調查顯示，o2o模式相比較，同城零售不在只是默默無聞的過時模式，而成為了阿里、美團等電商平臺的青睞。那么我們該如何抓住同城零售的發(fā)展機遇呢?下面就由小編為大家解答。

　　商家如何抓住同城零售的發(fā)展機遇?

　　1、天貓超市事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群。

　　在巨頭打響新一輪戰(zhàn)爭之時，達達已經(jīng)成為同城零售中一股不可忽視的力量，疫情拉動是達達高速增長的一個重要因素，但不是全部。

　　達達集團創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺此前曾在“2020中國國際零售創(chuàng)新大會”上談及過此事，他認為，通過到家業(yè)務的加持，門店的平效和人效均有大幅提升，用戶的消費體驗也大幅提升。

　　讓門店、品牌以及用戶都在提升效率的過程中受益，這才是同城零售業(yè)務持續(xù)增長的根本。

　　2、無論是商家，還是互聯(lián)網(wǎng)新零售平臺，都相當看重同城零售的價值。

　　近兩年，越來越多實體商超開始通過線上尋求增長空間，因為線下的增長基本到頂了。同時，用戶習慣也逐漸被外賣改變。過去幾年，外賣平臺市場份額不斷提升，很多用戶都享受到了即時配送的便利性。用戶在慢慢習慣線上叫外賣之后，也開始嘗試通過即時配送購買更多商品，疫情加速了整個過程。

　　無論是在商家端還是在用戶端，同城零售都有了巨大的需求，成為零售行業(yè)的新機會。在餐飲外賣競爭大局已定，今年餐飲外賣需求在疫情沖擊下大幅下滑的背景下，以美團、餓了么為代表的外賣平臺也加入了同城零售的新戰(zhàn)役中，拓展銷售品類，提升GMV——同城零售已經(jīng)成為兵家必爭之地。

　　3、對于連接商家和用戶的中間商來說，服務能力是核心競爭力。

　　無論是多大規(guī)模的商家，在線上化過程中，盡可能多的拓展線上銷售渠道已經(jīng)成為共識，商家需實現(xiàn)線上全渠道發(fā)展。

　　對于中間商來說，如何通過技術力量讓商家用最低的成本最大限度提升服務效率拓展銷量是關鍵。目前，市場上的中間商主要分為兩種，一種是像京東到家一樣不碰貨，把自己的技術能力全部開放給商家，另一種是做自營同城零售的平臺開放一部分技術能力給線下商家。

　　阿里、京東、美團分別走的是不同的模式，也各有優(yōu)勢。阿里有更完善的商業(yè)生態(tài)，美團有外賣服務能力的積累。京東到家則打造了一個服務于全渠道訂單的操作系統(tǒng)——海博。實現(xiàn)對所有O2O渠道的一體化管理，幫助商家在平效、人效以及庫存周轉效率上獲得更高的收益。

　　同城零售的發(fā)展機遇是給商家一個發(fā)展的機會，同時也告訴了我們新零售的規(guī)則是變化的，阿里、京東等巨頭商家已經(jīng)給出了答案，其本質核心是服務能力的比拼。以上就是小編的全部分享。