11月21日消息，小編獲悉，在“標簽門”事件發(fā)生之后，盒馬CEO侯毅發(fā)布致歉信，并免去上海區(qū)總經(jīng)理職務。隨后，盒馬發(fā)布了監(jiān)督員的招募內(nèi)容，擬為每家門店配備2名監(jiān)督員。

盒馬服務監(jiān)督員的招募信息顯示，盒馬將為每個門店招募2名監(jiān)督員，監(jiān)督員每周要完成不少于2次門店監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)不合規(guī)情況，可通過直達通道向盒馬CEO團隊反饋。據(jù)透露，征集啟動后2小時后就收到近100份報名郵件。

小編了解到，靜安區(qū)市場監(jiān)管部門對外公布了對盒馬鮮生事件的最新處置情況。靜安區(qū)市場監(jiān)管部門表示，接舉報后已對上海盒馬網(wǎng)絡科技有限公司靜安第二分公司進行立案調(diào)查，對盒馬所有產(chǎn)品標簽進行檢查，并要求當事人對所有庫存產(chǎn)品進行安全自查，對后續(xù)現(xiàn)場可能產(chǎn)生的投訴舉報安排專人處理。經(jīng)查，涉事胡蘿卜共180盒。截至11月14日，已累計銷售107盒，庫存剩余73盒。為保障消費者合法權益，監(jiān)管部門擬按照《上海市消費者權益保護條例》第64條第一款第一項的規(guī)定進行處罰。

盒馬相關負責人表示，監(jiān)督員只是盒馬自查完善標準的改進措施之一，公司營運團隊正在對操作標準進行修訂，將盡快對全國所有門店進行培訓，由店長負責執(zhí)行到位。