【hishop商學院】京東大藥房剛剛向hishop網(wǎng)發(fā)來了其在母親節(jié)的銷售成績單。據(jù)其介紹，在“京東健康母親節(jié)”中，京東大藥房銷售阿膠1.2噸，鴻茅藥酒2.5萬瓶。

在品牌銷售TOP10排行榜中，東阿阿膠、鴻茅、同仁堂、善存/蓋爾奇等品牌位居前列，其中東阿阿膠母親節(jié)銷售達到4月日均銷售的16倍，善存/蓋爾奇達到15倍。

同時，東阿阿膠塊、鴻茅藥酒、愛樂維葉酸復合維生素片等成為最受消費者歡迎的單品。

京東大藥房負責人王廣磊介紹，此次母親節(jié)中，對銷售起到至關重要的一項功能是京東大藥房的在線藥事服務。

“消費者在前臺可以通過在線咚咚（包括PC/APP/微信入口）聯(lián)系藥事服務中心。客服在接收到顧客問題后，將轉接專業(yè)的藥事服務人員，介紹產(chǎn)品的功效、適用人群、服用方法等相關知識以及用藥注意事項，在售前、售中、售后多個階段為消費者提供用藥指導。”

王廣磊介紹，京東大藥房的藥事服務中心是全國唯一一家符合COPC標準的藥事服務中心。目前京東大藥房有近100位藥事服務人員提供咨詢服務，100%具備執(zhí)業(yè)藥師資格。

據(jù)hishop網(wǎng)了解，京東自營的大藥房于2016年5月份正式上線。在此之前，2015年11月，京東通過收購的青島安吉堂大藥房獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務C證。