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小米家裝的出現,又可能改變整個家裝行業(yè),但是相對于傳統(tǒng)的家裝,小米家裝這樣的互聯網家裝到底有什么不一樣呢?
一是性價比極高,省錢。對有一定消費層次的裝修用戶來說,價格不是首先考慮的因素,但性價比大部人還是看重的,就像土豪也會為幾百元買個普通馬桶刷咬牙切齒一樣。而互聯網裝修價格更低,性價比更高,這一點兒淋漓盡致,不管是599元/平米,還是699元/平米的報價,都低于市場1500元/平米的一般行情價。
二是讓裝修變得透明、簡單。家裝產品消費是家庭消費里面最復雜的產品,信息缺失,透明度差,用戶非專業(yè),需求不清,有選擇障礙;且家裝行業(yè)不規(guī)范,貓膩陷阱多,價格不透明,用戶真假辨別;還有店面人員素質層次不齊,服務意識差,建材家具送貨延遲,用戶消費體驗差,裝修費時費力還鬧心。而互聯網裝修提供了讓信息足夠透明,讓裝修變成簡單的一站式整包裝修產品,解決了用戶對裝修一切想象的痛點。
三是使個性化最大化的標準化。如果完全個性化規(guī)模做不大,復制很難,迅速占領市場是個問題;而完全標準化也不現實,一是家裝產品大多是非標定制,二則用戶需求肯定有差異,眾口難調。
四是快速崛起,發(fā)展迅猛,跑得快。凡是服務重,但用戶體驗又極差的行業(yè),一旦被洗牌,那用戶真會瘋的。以號稱“性價比最高的互聯網裝修”蘑菇裝修為例,今年1月產品正式上線,不到13天,官網預約超1300位,在2月7日西安站產品說明會前,首批施工30戶口碑房被提前搶完。
五是有家裝行業(yè)背景,很硬氣。家裝O2O被互聯網改造,肯定得底子好,不懂裝修,就算雷軍親自干,時間成本也耗不起。只要是發(fā)展快的互聯網裝修都有傳統(tǒng)裝修的背景,就看深淺如何了。如百變加有海爾家居的經驗,蘑菇裝修也有兄弟品牌我要裝修網的背后支撐,其中我要裝修網已在家裝行業(yè)深耕7年。
六是用硬裝爭奪流量入口。這是互聯網裝修產品的特點,通過低價甚至不賺錢的硬裝獲得用戶流量,再輔以社區(qū)、口碑、增值服務增強用戶粘性,最后在后續(xù)的家具、軟裝及智能家居尋求前端資源的后續(xù)利潤突破??傊?,是以傳統(tǒng)裝修不可能給的價格去撬動市場,先告訴用戶,很便宜,又放心,趕緊裝吧,拉近距離交朋友,再順其自然地找到盈利點。