社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做?團(tuán)長(zhǎng)如何防止叛逃
如何做好團(tuán)長(zhǎng)維護(hù),防止叛逃
團(tuán)長(zhǎng)叛逃、流失等問(wèn)題對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是極大的損失,因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)長(zhǎng)背后都可能擁有穩(wěn)定客戶(hù)資源,團(tuán)長(zhǎng)流失也意味著客戶(hù)的流失。那么如何做好團(tuán)長(zhǎng)留存呢?
1、 產(chǎn)品品質(zhì)好、問(wèn)題少
對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品意味著能夠獲得更好地用戶(hù)滿意度,能夠讓自己的團(tuán)購(gòu)工作更順利地開(kāi)展。如果產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障,售后問(wèn)題就會(huì)很多,這會(huì)給團(tuán)長(zhǎng)增加麻煩和負(fù)擔(dān),長(zhǎng)此以往必定會(huì)導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)的流失。
2、 讓團(tuán)長(zhǎng)認(rèn)可公司核心產(chǎn)品、文化等
許多團(tuán)長(zhǎng)愿意留在平臺(tái)不僅是因?yàn)樽约耗軌颢@得利潤(rùn),還因?yàn)橛兄鴮?duì)公司、對(duì)平臺(tái)深刻的認(rèn)同感。所以平臺(tái)也需要塑造自己的文化價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值。
3、 要讓團(tuán)長(zhǎng)能賺到錢(qián)
防止團(tuán)長(zhǎng)叛逃、流失的最核心關(guān)鍵就在于要讓團(tuán)長(zhǎng)賺到錢(qián)。因?yàn)橹挥邢茸寛F(tuán)長(zhǎng)賺到錢(qián),才能夠更好地管理和激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng),讓團(tuán)長(zhǎng)愿意留在平臺(tái)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)選品應(yīng)注意什么?
不是所有的商品都適合上架到社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的,作為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方一定要在選品上下功夫,究竟要賣(mài)什么貨?是性?xún)r(jià)比還是新奇特?都要好好的做規(guī)劃。
如果要拼性?xún)r(jià)比、拼低價(jià),那必然是找到一手的貨源,且不需要在運(yùn)輸上下大工夫的,盡量形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
如果拼的是供應(yīng)鏈的能力,那就意味著要跟阿里盒馬、永輝超市、每日優(yōu)鮮等這樣的大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),獲勝的概率有點(diǎn)低。
還有一個(gè)建議,社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商在選品上可以選擇一些本地較為稀有,且你能拿到一手貨源的產(chǎn)品,比如清遠(yuǎn)的走地雞、成都的黑石榴、海南的貴妃芒果等等,避開(kāi)巨頭進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),這才是社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商的未來(lái)。
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