各大電商平臺(tái)開始動(dòng)手,極速下沉,如今實(shí)體門店何以制敵?
很多人可能還不知道最近的正在發(fā)生怎樣的變化,我們大多數(shù)的人都沉迷在雙十一的電商平臺(tái)浪潮之中,但是事實(shí)上呢?現(xiàn)在的很多商家都開始沉迷于整個(gè)的下沉市場(chǎng)開發(fā),而且動(dòng)作不?。∥?一個(gè)朋友是這么說(shuō)的!
他在一個(gè)三線城市開連鎖超市,規(guī)模不算太大,全城有九家門店。但現(xiàn)在電商的沖擊大,實(shí)體門店的管理成本又高,不得已關(guān)了兩家店?,F(xiàn)在找到我們,尋求解決辦法。
其實(shí)這樣的現(xiàn)象是很典型的。
以前的電商主攻一二線城市,三四線城市的覆蓋率并不高,人們的日常消耗品基本以線下采購(gòu)為主。近兩年,以拼多多為首的電商瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),擴(kuò)張之勢(shì)令淘寶和京東都開始忌憚。
就在月初,京東曝光“超新星計(jì)劃”,推出對(duì)接微信一級(jí)入口的京喜平臺(tái),聚焦下沉市場(chǎng);淘寶也悄悄上線淘寶特價(jià)版,將小件商品的購(gòu)買者(下沉市場(chǎng)居多)引流轉(zhuǎn)移。多路電商攻殺下線,單純的實(shí)體門店生意自然不好做了。
海商旗下的門店管理系統(tǒng)——友數(shù)連鎖專為解決這類問題而生,幫助傳統(tǒng)零售企業(yè),打通線上線下,實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)點(diǎn)一體化運(yùn)營(yíng)。四大特色,全力賦能實(shí)體門店。
總部管控 門店運(yùn)營(yíng)
平臺(tái)商品統(tǒng)一由總部發(fā)布,創(chuàng)建門店、統(tǒng)一管理,完成商城的基本設(shè)置,包括商城裝修、會(huì)員協(xié)議、支付方式、配送方式等。
門店不具備商品發(fā)布的權(quán)限,但可以選擇該門店商品的上下架。店長(zhǎng)可根據(jù)店鋪銷售狀況,自主舉辦營(yíng)銷活動(dòng)、派發(fā)優(yōu)惠券、群發(fā)消息等。
當(dāng)然,各個(gè)門店的銷售數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中同步顯示,總部可實(shí)時(shí)監(jiān)控營(yíng)銷動(dòng)態(tài),提供指導(dǎo)。
進(jìn)銷存 零成本對(duì)接
平臺(tái)和門店都具備商品出入庫(kù)和盤點(diǎn)查詢功能,進(jìn)銷存信息同步更新,零成本對(duì)接。
如:A門店的B商品缺貨,倉(cāng)管可以登錄系統(tǒng)查詢B商品庫(kù)存詳情,如果其總部還有該商品庫(kù)存,可以申請(qǐng)總部補(bǔ)貨。
在新推出的友數(shù)版本中,還支持庫(kù)存上下限設(shè)置,缺貨時(shí)會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示。
會(huì)員營(yíng)銷 沉淀門店流量
會(huì)員的來(lái)源有多種渠道:
線下消費(fèi),完成支付即為會(huì)員;
線上小程序授權(quán)登錄,自動(dòng)成為會(huì)員;
其他系統(tǒng)會(huì)員,可批量導(dǎo)入到新的系統(tǒng)場(chǎng)景,如以前的線下收銀系統(tǒng)收錄了會(huì)員信息,可批量導(dǎo)入到友數(shù)連鎖的系統(tǒng)中來(lái)。
會(huì)員體系的搭建,便于沉淀用戶數(shù)據(jù)。同時(shí)線上線下相互配合,增強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響力,盤活流量,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。目前會(huì)員體系有等級(jí)卡和付費(fèi)會(huì)員兩種模式,商家可以根據(jù)需要設(shè)置會(huì)員權(quán)限,派發(fā)會(huì)員卡。
門店收銀 軟硬一體化
收銀是實(shí)體門店的重要工作。友數(shù)連鎖的收銀系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)App、移動(dòng)POS機(jī)、桌面平板、電腦、稱重收銀等多形式互通,軟硬一體化,操作簡(jiǎn)單清晰。
當(dāng)需要線下結(jié)賬收銀時(shí),收銀員登錄會(huì)員賬號(hào),添加選購(gòu)商品,當(dāng)然,登錄會(huì)員的時(shí)間不影響會(huì)員享受折扣,只要在收款前登錄即可。
收銀臺(tái)還可以處理訂單售后問題。如遇到客戶需要退貨的情形,收銀員可以進(jìn)入訂單模塊找到該訂單,發(fā)起售后。
當(dāng)有多個(gè)收銀員輪班時(shí),系統(tǒng)可詳細(xì)記錄每個(gè)收銀員的收款業(yè)務(wù)和處理訂單的詳情,便于員工的績(jī)效考核與管理。
目前我們支持SaaS、獨(dú)立部署和源碼交付三種服務(wù)形式,商家可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,選擇適合的部署形式。
友數(shù)連鎖是實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)線下門店線上升級(jí)、線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的好幫手,創(chuàng)造更低的管理成本、更高的用戶體驗(yàn)。HiShop海商,助力實(shí)體門店抵擋電商下沉的沖擊!
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