近期很多朋友過來詢問，很想了解一下會員制電商的知識，這是一塊備受大家關(guān)注的版塊，那么在這里們便一起聊一下關(guān)于會員制電商的內(nèi)容！

　　會員制分兩種，第一種是免費會員，類似于專賣店積分卡；還有一種是付費會員，如京東plus和淘寶88vip。

　　免費會員只需要用戶簡單填寫信息，使用手機號碼注冊即可，享有會員積分，當積分累計到一定程度可以兌換禮品，或者享有折扣。而付費會員則是需要顧客花錢購買，可享受免運費券，免費上門取件、會員價等更高級的服務。

　　我們會發(fā)現(xiàn)，免費會員大多依附實體門店的商家，用以收集用戶消費數(shù)據(jù)，針對性的策劃促銷活動；而在基于網(wǎng)絡和大數(shù)據(jù)而生的電商，天然地將每一個用戶默認為免費會員。所以，我們這里說的會員制電商，通常都指付費會員。

　　早在2015年，付費會員模式就開始廣泛普及，這也算是電商們的一次集體試水：● 2015年京東推出PLUS會員；● 第二年唯品會推出超級VIP；● 2017年網(wǎng)易考拉推出黑卡會員；● 每日優(yōu)鮮推出優(yōu)享會員；● 同年，蘇寧易購推出SUPER會員；● 2018年初，網(wǎng)易嚴選推出超級會員；● 7月，小紅書推出小紅卡會員；● 8月，淘寶推出88超級會員，● 拼多多今年也開始構(gòu)建會員制體系。

　　付費會員制電商開始走入主流視野，越來越多的創(chuàng)業(yè)者涌入這一跑道。據(jù)了解，海豚家引進全美最大的會員制連鎖超市COSTCO的經(jīng)營理念,致力于為廣大中國用戶帶來低價且高品質(zhì)的電商服務。僅半年內(nèi)連獲兩輪,總計超7億元融資,單月GMV翻番,月GMV逼近3.5億……

　　付費會員制電商有何優(yōu)勢？
 

　　首先從目標人群來看，普通會員制電商致力于滿足用戶某一類或幾類消費需求，覆蓋幾乎所有用戶類別；而付費會員制電商致力于服務特定用戶群體，為會員提供更多更高性價比的服務。

　　研究表明，實現(xiàn)第二次銷售的成本僅是第一次銷售的20%，會員忠誠度越高，個體消費貢獻越大商家的運營和溝通成本就會大大減少，且能帶來穩(wěn)定的銷售收入。商家需要更多花更多心思研究如何為它的會員提供更多、更高性價比的產(chǎn)品服務，讓會員覺得會員費更物有所值。

　　關(guān)于流量模式會員制電商的流量模式屬于精準流量思維。滿足特定用戶群體的全面消費需求，強調(diào)的是消費人群的確定性，通過不斷拓寬的服務面滿足會員。換言之，最大程度的挖掘會員的潛在價值。

　　這樣在流量入口就可以實施精準流量媒體投放，捕捉精準用戶付費成為會員；用戶成為會員后，會員權(quán)益結(jié)構(gòu)促使用戶發(fā)生消費轉(zhuǎn)化；平臺持續(xù)擴展消費服務寬度，以激活用戶的消費。

　　可口可樂某高管曾提到過這樣一組數(shù)據(jù)：40%以上的可樂，是由那些一天喝7瓶可樂的人喝掉的。換言之，少數(shù)的可樂狂熱愛好者才是銷量貢獻主力軍，成為了能夠影響全局的重要因子，這印證了二八法則的商業(yè)價值，也體現(xiàn)出了會員制的本質(zhì)：通過精準圈粉重要因子、培養(yǎng)超級用戶，在日益重視用戶價值的背景下逐漸浮出水面，大有攪動消費領(lǐng)域池水之勢。

　　在HiShop海商上周的新品發(fā)布會上，就有一款專門針對構(gòu)建會員體系的產(chǎn)品亮相——友數(shù)V1.2。

　　作為實體門店線上升級的好幫手，友數(shù)V1.2推出了兩種會員模式。

　　一種是等級卡，隨著用戶的消費金額升級，到一定等級享受一定的福利；

　　另一種這是我們前面提到的付費會員，由消費者付費開通，在會員失效期內(nèi)享受尊貴的vip福利。

　　會員卡卡面信息和相關(guān)參數(shù)均可由商家自由設(shè)置。在用戶前端和收銀臺界面都能看到會員卡信息和優(yōu)惠詳情。用戶可擁有多張會員卡，選擇最大優(yōu)惠的會員卡進行結(jié)算。

　　全面升級的功能，幫助您打造線上線下的立體會員制電商體系。如果您有興趣了解更多，歡迎后臺聯(lián)系我們，或者直接登錄演示站體驗友數(shù)V1.2的新功能。