· HiShop(海商)，產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)始于2002年的張家界，2008年在湖南長(zhǎng)沙成立長(zhǎng)沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，正式開(kāi)啟公司化運(yùn)作?，F(xiàn)有員工300余人，同時(shí)還擁有北京和深圳2家子公司。先正面向全國(guó)征集合作伙伴，快來(lái)加入我們吧。社區(qū)團(tuán)購(gòu)咨詢(xún)熱線(xiàn) 4006-333-292

　　團(tuán)購(gòu)，并不陌生，也是最常見(jiàn)的商業(yè)形態(tài)。

　　只不過(guò)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)把團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)形式放在了另一個(gè)場(chǎng)景中，并且在這些場(chǎng)景中不斷地迭代。一位與你我您同時(shí)起步的某社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)始人李總說(shuō)，當(dāng)時(shí)，他們做這些團(tuán)購(gòu)主要是基于群里的水果團(tuán)購(gòu)，相當(dāng)于是反向訂購(gòu)，也有一種訂單農(nóng)業(yè)的味道。按他的說(shuō)法，主要是靠?jī)r(jià)格吸引人氣，通過(guò)人與人的口碑傳播，在小范圍內(nèi)很快就能做到一定規(guī)模。

　　最開(kāi)始也不是所有的群里的人都居住在同一小區(qū)，會(huì)分布在一個(gè)長(zhǎng)沙城各個(gè)角落。畢竟人的社交圈不止步于同小區(qū)的人，相反更多的是同事、同學(xué)和親朋好友。甚至最初的模式也不是現(xiàn)在這樣，有一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的職位，而是群主也就是這些創(chuàng)始人自己送貨、或者直接發(fā)快遞到客戶(hù)家中。

　　最初的業(yè)務(wù)邏輯很簡(jiǎn)單，他們不需要鋪面、不需要交電商平臺(tái)的傭金、只是利用了免費(fèi)的QQ和微信，把客戶(hù)找到并完成支付，所以，可以有足夠的空間把這部分的費(fèi)用直接讓利給消費(fèi)者，一般的商品價(jià)格都會(huì)以市場(chǎng)價(jià)80%甚至更低的價(jià)格給顧客，讓顧客實(shí)實(shí)在在的得到實(shí)惠。

　　他們最初選擇的也是其他零售業(yè)態(tài)還沒(méi)有做得好的生鮮水果入手。拿水果來(lái)說(shuō)，家門(mén)口的水果店的價(jià)格是長(zhǎng)沙紅星批發(fā)市場(chǎng)的一倍多，所以只要肯干，做一個(gè)簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工，就可以狠狠地掙一筆。把價(jià)格降低到家門(mén)口水果店的70%左右，你先預(yù)訂我再去拿貨。這樣的商業(yè)邏輯非常簡(jiǎn)單，運(yùn)營(yíng)者穩(wěn)賺不賠，先收錢(qián)，按需進(jìn)貨，沒(méi)有庫(kù)存損壞極低。

　　先是從一個(gè)QQ群開(kāi)始，再到多個(gè)群，再到微信群，業(yè)務(wù)邏輯操作模業(yè)沒(méi)有太大的改進(jìn)。因?yàn)槟菚r(shí)最值錢(qián)的是水果這種干需及價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可以使群里的復(fù)購(gòu)率非常高。但是，它的劣勢(shì)也非常明顯，早期更本沒(méi)有什么門(mén)檻，也沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。所以，擅于復(fù)制的國(guó)人，群里很快就會(huì)有人開(kāi)始另起灶爐，依葫蘆畫(huà)瓢，開(kāi)始同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

　　為了活下來(lái)，不同的創(chuàng)業(yè)者選擇不同的策略。比如前述李總就把主要精力放在水果直采上，要知道，一入直采深似海，他不斷學(xué)習(xí)，跑全國(guó)尋找優(yōu)質(zhì)的水果種植基地，談采購(gòu)合作，卻沒(méi)有更多的時(shí)間管理業(yè)務(wù)上面。

　　結(jié)果是撿起了芝麻丟了西瓜，搞定了上游水果供應(yīng)商，市場(chǎng)卻越做越小，因?yàn)樾逻M(jìn)者不斷，而同行者有的卻走得很遠(yuǎn)了。李總對(duì)于自己的策略有反思，要知道有一段時(shí)期，我們的團(tuán)購(gòu)比你我您做得都好。

　　遺憾!他沒(méi)有建立起自己強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，管得了后端就丟了前端。在長(zhǎng)沙社區(qū)團(tuán)購(gòu)的早期棋局里，價(jià)格，永遠(yuǎn)是撬開(kāi)客戶(hù)口袋的不二法器。價(jià)格戰(zhàn)，也倒逼這些社區(qū)團(tuán)購(gòu)組織轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新。

　　向社區(qū)落地，向微信遷移，成為活下來(lái)的創(chuàng)業(yè)者共同的選擇。網(wǎng)絡(luò)上的基于LBS策略，直接變成了一個(gè)個(gè)具體的小區(qū)，大家縮短了物理距離，可能面對(duì)面地把物品交到手上。筆者在2015年就親歷過(guò)，被微信好友拉入附近幾個(gè)小區(qū)里冒充業(yè)主，湊人氣。更擁提自己所在的長(zhǎng)沙最大的樓盤(pán)——湘江世紀(jì)城，因?yàn)榇笏酝粋€(gè)團(tuán)購(gòu)品牌都有不同的團(tuán)長(zhǎng)，有時(shí)連自己都搞不清自己是在那個(gè)群里下的單。

　　那時(shí)候還是野蠻生長(zhǎng)期，很多團(tuán)隊(duì)是撈一筆就撤了。那時(shí)的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品也沒(méi)有現(xiàn)在的豐富。主要是水果，逐步加入了蔬菜。而且很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)都是先干起來(lái)再注冊(cè)公司，有的社區(qū)團(tuán)購(gòu)連公司都沒(méi)有注冊(cè)也開(kāi)始賣(mài)貨的并不是少數(shù)。

　　今天回過(guò)頭來(lái)看，這些商業(yè)招數(shù)都是小兒科，沒(méi)有技術(shù)含量，也被很多零售從業(yè)者所不看重，這么折騰能有多大的量?能有多少出路?所以，在長(zhǎng)沙很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者都不是專(zhuān)業(yè)出身的。半路轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)當(dāng)賣(mài)貨郎的，事情都有兩方面，見(jiàn)微知著，通過(guò)這些很底層干起來(lái)的創(chuàng)業(yè)者，天生有創(chuàng)新的基因，他們沒(méi)有零售界的條條款款，低買(mǎi)高賣(mài)，賣(mài)出去越多越掙錢(qián)，這樣簡(jiǎn)單的原則推動(dòng)著這些創(chuàng)業(yè)者們前進(jìn)。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)的進(jìn)化可以說(shuō)是倒逼的。這么火爆的現(xiàn)象不可能不引起大玩家的注意。

　　湖南便利店大玩家芙蓉興盛終于在2017年開(kāi)始入場(chǎng)，這個(gè)之前并不入他們眼的新業(yè)態(tài)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)。從他們的最初的投入來(lái)講也是試下水，據(jù)說(shuō)最初就是4人團(tuán)隊(duì)開(kāi)始干起來(lái)的。有了干便利店的經(jīng)驗(yàn)，一方面是供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，另一方面是便利店覆蓋的小區(qū)，興盛優(yōu)選像一匹脫韁的黑馬，一騎絕塵，它的用戶(hù)量、交易額，撐撐地往上漲。

　　據(jù)他們的顧問(wèn)透露，不到6個(gè)月的時(shí)間，興盛優(yōu)選已然成為當(dāng)時(shí)長(zhǎng)沙最大的日交易量社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌。高成長(zhǎng)有高成長(zhǎng)的痛苦，不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì)，不斷擴(kuò)大的網(wǎng)店，不斷增多的產(chǎn)品(SKU)如何快速準(zhǔn)確地匹配，如何快速地送達(dá)。

　　一度揀貨成為增多SKU及數(shù)量的瓶頸，限量搶購(gòu)，也成為一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。那時(shí)，興盛優(yōu)選是凌晨開(kāi)團(tuán)，一些爆款產(chǎn)品，幾分鐘就秒光。當(dāng)然，這些可能都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一些小技量，確實(shí)是帶了實(shí)實(shí)在在的用戶(hù)及交易量。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)從拼價(jià)格、拼SKU豐富度、選品能力，進(jìn)化到了拼IT信息系統(tǒng)能力、管理能力。

　　要知道，最早期的現(xiàn)在仍有部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)仍是在群里跟貼下單，資金流先轉(zhuǎn)到團(tuán)長(zhǎng)個(gè)人微信里，再由團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)給社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)方。而隨著興盛優(yōu)選這些企業(yè)的加入，不少企業(yè)也紛紛投入下單系統(tǒng)，客戶(hù)可以直接下單，系統(tǒng)智能/自主選擇匹配小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。

　　從業(yè)務(wù)流程的層面看，可以象形地說(shuō)作業(yè)流程完成了從手工作業(yè)到機(jī)器作業(yè)的過(guò)程;每家的訂單系統(tǒng)有無(wú)，設(shè)計(jì)的邏輯都決定了其未來(lái)的走向，如何處于好企業(yè)與團(tuán)長(zhǎng)、顧客的關(guān)系，考驗(yàn)著每一位社區(qū)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)者，如何讓這些“兼職”狀態(tài)的團(tuán)長(zhǎng)有全職的員工干勁?

　　如何管理整個(gè)流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。都成為這些發(fā)展勢(shì)頭好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)始人的心頭之痛。尋找人才、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)成為他們第一要?jiǎng)?wù)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展速度，在一些品牌里是超出了創(chuàng)始人的預(yù)期的，甚至他自己都感覺(jué)快駕馭不了了。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展以加速度再進(jìn)化，自然一些個(gè)人化的小團(tuán)隊(duì)開(kāi)始掉隊(duì)，長(zhǎng)沙社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入了分化期，尤其是在2018年的上半年，也有不少人開(kāi)始離開(kāi)，也有新人入場(chǎng)。入場(chǎng)的門(mén)檻高了，沒(méi)有一定的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和資本優(yōu)勢(shì)，很難起爐灶了。

　　隨著你我您獲得風(fēng)投，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)又上了一個(gè)臺(tái)階，資本競(jìng)賽。

　　目前，全國(guó)有數(shù)百家社區(qū)團(tuán)購(gòu)，玩法上基本趨同，“寶媽+社群”發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，在拓城市速度、跨區(qū)域管理能力、供應(yīng)鏈能力、商品體系、技術(shù)能力、品牌力等方面各有長(zhǎng)短。

　　【hishop海商，國(guó)內(nèi)知名商城系統(tǒng)及商城網(wǎng)站建設(shè)提供商，專(zhuān)為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)完善電商整體解決方案、微商云、視頻云、醫(yī)療云等，現(xiàn)正面向全國(guó)招募渠道合作伙伴，共享多元盈利模式，社區(qū)團(tuán)購(gòu)咨詢(xún)熱線(xiàn) 4006-333-292】