2020年剛過(guò)去，2021年開(kāi)年，拼多多便玩了一把“火”，而且這把“火”越燒越旺，隨著員工猝死事件的反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)，拼多多的風(fēng)評(píng)可謂是低入塵埃了，這直接導(dǎo)致拼多多的美股股價(jià)在1月4日盤前跌超6%。甚至在1月5日晚間開(kāi)盤后，拼多多開(kāi)盤即下跌。這個(gè)不小的打擊直接讓拼多多的市值蒸發(fā)近百億美元。

　　今天，小編就來(lái)帶大家回顧一下“拼多多事件”的始末，以及盤點(diǎn)一下拼多多的崛起之路。

1.“拼多多事件”始末

　　1)拼多多員工凌晨猝死

　　這名年僅23歲女員工在2019年7月入職拼多多。北京時(shí)間12月29日凌晨1:30，在與同事一起走路回家的路上突然捂腹，暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫(yī)院，經(jīng)近6個(gè)小時(shí)急救依然無(wú)效，不幸離世。拼多多得知消息后立馬派人安撫張某家人，并與其家人達(dá)成了一些不追責(zé)的協(xié)議，原本以為可以就這樣過(guò)去，結(jié)果死者男友將這件事曝光之后，很快就開(kāi)始在全網(wǎng)發(fā)酵。

　　2)知乎截圖再引輿論

　　“拼多多員工猝死”這條微博登上了熱搜，很快就有人在知乎上建立了問(wèn)答，緊接著便流傳出了一張拼多多官方賬號(hào)在此問(wèn)答下的回復(fù)截圖，截圖內(nèi)容引起了廣大網(wǎng)友的強(qiáng)烈不滿，拼多多方面則在說(shuō)明文件中回應(yīng)稱從未發(fā)布過(guò)網(wǎng)傳截圖的“官方回應(yīng)”，并提醒公眾“不要相信各種網(wǎng)傳截圖和所謂的‘拼多多回應(yīng)’”。結(jié)果知乎立馬緊急排查搜集證據(jù)發(fā)表聲明，最后得出結(jié)論的確是拼多多官方賬號(hào)所發(fā)布的回復(fù)。這一操作，讓拼多多又背上了“不老實(shí)”的稱號(hào)。使其在公眾心中的信任度再次降低。

　　3)“打臉”后的反轉(zhuǎn)終局

　　知乎的“辟謠”發(fā)布后，拼多多立馬改口發(fā)表了二次聲明。終于承認(rèn)了拼多多官方賬號(hào)曾發(fā)布此內(nèi)容，但系拼多多營(yíng)銷合作供應(yīng)商員工用個(gè)人手機(jī)發(fā)布，該言論不代表任何拼多多官方態(tài)度。但是在輿論之下，拼多多目前很難從員工猝死事件中洗白，監(jiān)管部門也迅速進(jìn)行了介入調(diào)查。并且拼多多的知乎官方賬號(hào)被禁言15天。而根據(jù)網(wǎng)友截圖顯示，該賬號(hào)一度被永久禁言。
 

2.起底拼多多的崛起之路

　　至此，整件事的脈絡(luò)已然清晰，總的來(lái)說(shuō)，拼多多此次各種神操作的確差強(qiáng)人意，拼多多作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中被“黑”的頭牌王者，一路走來(lái)靠著輿論占據(jù)著流量的端口，盡管都是些不好的標(biāo)簽，但卻實(shí)打?qū)嵉臑槠炊喽鄮?lái)了許多熱度與話題。那么，被大家戲稱“假貨天堂”的拼多多是如何崛起的呢?

　　1.)抓住用戶心里特征

　　通過(guò)抓住那些喜愛(ài)低價(jià)的消費(fèi)者心理特征，利用補(bǔ)貼和夸張的廣告詞進(jìn)行全方位大范圍的推廣。抓住消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”，比如：一分錢買好貨，0元手機(jī)免費(fèi)拿等等鉅惠活動(dòng)，拼多多看到了用戶的需求，并利用用戶的心里特征，成功的火爆出圈。

　　2).利用社交打造的電商平臺(tái)

　　拼多多最大的特征便是通過(guò)每個(gè)人的社交去發(fā)展裂變，比如開(kāi)展一些讓身邊好友幫忙“砍價(jià)”，三五好友進(jìn)行拼單優(yōu)惠價(jià)格，100元現(xiàn)金免費(fèi)領(lǐng)取等福利優(yōu)惠。通過(guò)利用消費(fèi)者的社交去打開(kāi)其朋友圈進(jìn)行裂變傳播，利用各種優(yōu)惠福利不斷地吸引用戶進(jìn)行購(gòu)買。社群裂變是其企業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大的第一秘籍。

　　3).全渠道廣告投放

　　拼多多的營(yíng)銷策略中最重要的一條便是廣告投放，不僅在線上他們采取了多重方式進(jìn)行“刷臉”，在線下的渠道，從城市的戶外燈光秀到農(nóng)村的刷墻廣告。只要是能打廣告的地方，拼多多都沒(méi)有放過(guò)。就連交通工具也不放過(guò)，從飛機(jī)、高鐵、地推、共享單車、公交車，也都能看見(jiàn)拼多多的身影。

3.結(jié)語(yǔ)

　　拼多多之所以能夠成功上市，一部分的原因是通過(guò)拼團(tuán)助力帶來(lái)的拉新效果顯著，他們將社交分銷裂變玩到了極致，另一部分則是通過(guò)制定不同的營(yíng)銷策略，精準(zhǔn)定位市場(chǎng)的需求與空白，來(lái)挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力?？恐鴮?duì)市場(chǎng)的把握與積累，拼多多成功的成為了中國(guó)第二大電商平臺(tái)。

　　“銷客多-社群裂變分銷系統(tǒng)”專注于打造流量市場(chǎng)，能夠更好的幫助商家將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。銷客多連接商城、商家、私域三個(gè)部分，利用社群裂變分銷系統(tǒng)將三方連在一起形成商業(yè)閉環(huán)，精準(zhǔn)定位品牌，打造專屬于你的營(yíng)銷方式。拼多多的崛起之路并非不可復(fù)制，抓住時(shí)代的機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，下一個(gè)銷售神話由你打造。