隨著“它經(jīng)濟(jì)”崛起，寵物店早已不只是售賣(mài)貓糧狗糧的小門(mén)面。如今的寵物門(mén)店，集成了商品零售、寵物洗護(hù)、疫苗注射、美容剪毛、醫(yī)療服務(wù)、會(huì)員管理、上門(mén)到家服務(wù)于一體，業(yè)務(wù)復(fù)雜度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)門(mén)店。
在這種高復(fù)購(gòu)、多項(xiàng)目、強(qiáng)互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)下，傳統(tǒng)收銀方式早已難以滿(mǎn)足管理需求。寵物店收銀系統(tǒng)，作為專(zhuān)為寵物行業(yè)場(chǎng)景打造的數(shù)字化工具，正在幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)從“線(xiàn)下交易工具”到“業(yè)務(wù)管理中樞”的轉(zhuǎn)變。
寵物店收銀系統(tǒng)是一種集商品收銀、服務(wù)預(yù)約、寵物檔案管理、會(huì)員體系、員工提成、數(shù)據(jù)分析等多功能于一體的綜合管理系統(tǒng)，旨在幫助寵物門(mén)店實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系精細(xì)化管理、收銀流程高效化。
它既是前臺(tái)的結(jié)賬終端，也是門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的后臺(tái)引擎，適用于單店、多店、連鎖、工作室等多種業(yè)態(tài)。
一個(gè)優(yōu)秀的寵物店收銀系統(tǒng)，不僅要能賣(mài)貨收款，更要適配“寵物+服務(wù)+會(huì)員”模式，核心功能包括：
支持商品（如糧食、零食、用品）銷(xiāo)售；
支持服務(wù)項(xiàng)目（如洗澡、美容、打疫苗）下單；
可配置服務(wù)價(jià)格、時(shí)長(zhǎng)、提成、參與技師；
可打通計(jì)次卡、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠券等支付方式。
為每只寵物建立獨(dú)立檔案：品種、生日、疫苗記錄、體重變化；
可綁定到主人的會(huì)員信息；
服務(wù)記錄完整可追溯，支持老客戶(hù)精準(zhǔn)復(fù)購(gòu)提醒。
支持會(huì)員注冊(cè)、積分獲取、等級(jí)成長(zhǎng)、儲(chǔ)值功能；
積分可兌換禮品、抵現(xiàn)、設(shè)置特定商品專(zhuān)屬價(jià)；
儲(chǔ)值卡支持按項(xiàng)目打折、計(jì)次消費(fèi)、時(shí)限管理。
客戶(hù)可預(yù)約美容師/洗護(hù)師；
后臺(tái)管理師傅時(shí)間表，避免撞單；
自動(dòng)推送到技師工作臺(tái)，支持接單提醒。
前臺(tái)收銀、技師、店長(zhǎng)、總部各角色權(quán)限獨(dú)立；
支持員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)評(píng)分、分級(jí)提成配置；
支持打卡、排班、薪資與服務(wù)關(guān)聯(lián)。
支持到家服務(wù)項(xiàng)目（上門(mén)洗澡、醫(yī)療服務(wù)）；
用戶(hù)填寫(xiě)地址、時(shí)間，后臺(tái)派單技師上門(mén)；
服務(wù)流程記錄、路線(xiàn)導(dǎo)航、客戶(hù)簽字確認(rèn)。
商品銷(xiāo)售分析、服務(wù)項(xiàng)目熱度、技師接單統(tǒng)計(jì)；
會(huì)員活躍度、積分使用率、復(fù)購(gòu)周期；
經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)自動(dòng)生成，支持導(dǎo)出打印。
寵物行業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)多樣，一個(gè)好系統(tǒng)應(yīng)具備“橫向擴(kuò)展+縱向深入”的兼容性，適用于：
寵物綜合門(mén)店：商品+洗護(hù)+寄養(yǎng)+疫苗服務(wù)一站式運(yùn)營(yíng)
寵物洗護(hù)工作室：重服務(wù)、強(qiáng)預(yù)約、技師主導(dǎo)型經(jīng)營(yíng)
寵物醫(yī)院：重點(diǎn)在診療記錄、回訪(fǎng)計(jì)劃與醫(yī)療單價(jià)管控
寵物用品專(zhuān)賣(mài)：SKU多、周轉(zhuǎn)快，需高效收銀與庫(kù)存管理
連鎖門(mén)店：總部統(tǒng)一價(jià)格/庫(kù)存/營(yíng)銷(xiāo)政策，各門(mén)店分權(quán)限管理
如果你希望使用一套穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)、適配性強(qiáng)的寵物行業(yè)收銀系統(tǒng)，推薦選擇HiShop海商·寵物行業(yè)數(shù)字化解決方案，在連鎖零售+服務(wù)運(yùn)營(yíng)+會(huì)員管理方面具有完整架構(gòu)。
系統(tǒng)原生支持服務(wù)型門(mén)店邏輯
不像傳統(tǒng)零售系統(tǒng)只支持商品，HiShop支持“商品+服務(wù)”雙線(xiàn)收銀，服務(wù)掛技師、服務(wù)可預(yù)約、服務(wù)可打卡。
寵物檔案系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)完備
為每只寵物建立獨(dú)立檔案，與主人賬號(hào)、服務(wù)歷史、消費(fèi)記錄綁定。
支持上下游供應(yīng)鏈對(duì)接
商品進(jìn)銷(xiāo)存、調(diào)撥、滯銷(xiāo)、補(bǔ)貨邏輯完善，適合多店鋪統(tǒng)一管理。
多端適配運(yùn)營(yíng)工具
用戶(hù)小程序+門(mén)店P(guān)OS端+技師服務(wù)端+總部后臺(tái)，多角色無(wú)縫協(xié)同。
適配會(huì)員復(fù)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)工具
積分商城、計(jì)次卡、專(zhuān)屬券、服務(wù)提醒等模塊原生支持，提高寵主回頭率。
從預(yù)約、付款、服務(wù)到回訪(fǎng)，全流程數(shù)字化，客戶(hù)更安心、服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)。
員工少培訓(xùn)、流程不出錯(cuò)、排班清晰、收銀精準(zhǔn)、結(jié)算省心。
服務(wù)和商品結(jié)合，會(huì)員+儲(chǔ)值體系沉淀客戶(hù)資產(chǎn)，應(yīng)對(duì)淡季波動(dòng)。
系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)銷(xiāo)量、服務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)偏好，助力精準(zhǔn)選品與服務(wù)迭代。
支持打疫苗周期提醒、洗澡護(hù)毛周期管理、寵物生日自動(dòng)發(fā)券，助力自動(dòng)喚醒老客。
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