一、線上線下相結(jié)合

　　打通線上線下門店的消費場景。

　?、倬€上預(yù)約，到店體驗。

　　②線上下單，門店配送。

　　③線上領(lǐng)券，門店使用

　　滿足消費者的個性化需求和消費體驗。

　　二、渠道整合與精準(zhǔn)引流

　　打開界面，打開小程序、app、電子商務(wù)平臺，對消費者進(jìn)行精準(zhǔn)肖像、團(tuán)體禮品、優(yōu)惠券等互動留存客戶。

　　三、智能場景

　　通過運用人工智能、虛擬現(xiàn)實技術(shù)將虛擬與現(xiàn)實聯(lián)系起來，利用智能觸摸屏、智能貨架、電子標(biāo)簽等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，增加消費者的互動性，提高購物體驗感。

　　四、網(wǎng)上支付

　　客戶可以在線預(yù)訂，選擇商品，并支付給售后服務(wù)。顧客可以享受買即走。智能支付鏈接線上線下消費和服務(wù)，實現(xiàn)實體店精準(zhǔn)營銷。

　　五、高效物流

　　新零售改變線上物流，鏈接線下門店，采用門店配送系統(tǒng)，實現(xiàn)各渠道訂單的統(tǒng)一訂購，配送到附近門店，提升用戶體驗，有效去庫存，降低成本。