淘寶網(wǎng)宣布2011年為淘寶開(kāi)放年，支付寶宣布旗下水電煤繳費(fèi)和信用卡還款服務(wù)也將加入這一平臺(tái)。

　　據(jù)了解，目前全國(guó)城鎮(zhèn)家庭約2億戶(hù)，每個(gè)月都要面臨水、電、煤、固話(huà)、信用卡還款等費(fèi)用的繳費(fèi)問(wèn)題。在很多地區(qū)，繳費(fèi)只能通過(guò)銀行或者相關(guān)單位的營(yíng)業(yè)廳完成，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)對(duì)很多市民都是每月不小的困擾，對(duì)銀行等代收機(jī)構(gòu)也造成了很大的柜臺(tái)資源浪費(fèi)。目前，網(wǎng)上一站式解決各項(xiàng)繳費(fèi)已逐漸成型，平臺(tái)生活化也因此成為淘寶開(kāi)放平臺(tái)打造的重心之一。

　　據(jù)了解，支付寶于2008年將網(wǎng)上支付的應(yīng)用拓展到公共事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域，先后開(kāi)通了上海、北京、杭州、南京、重慶等30余個(gè)城市水電煤氣費(fèi)、寬帶固話(huà)費(fèi)等一站式生活繳費(fèi)在線支付服務(wù)。

　　此外，支付寶還支持包括招行、建行、交行、中國(guó)銀行等14家銀行的信用卡還款，同時(shí)提供免費(fèi)提醒、在線查詢(xún)等服務(wù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，每年在淘寶網(wǎng)使用信用卡消費(fèi)的用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到3千萬(wàn)，其中超過(guò)三分之一的用戶(hù)選擇支付寶提供的信用卡還款業(yè)務(wù)。

　　支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年支付寶公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù)還將擴(kuò)展到房貸車(chē)貸等個(gè)貸還款、交通罰沒(méi)款繳納、醫(yī)院網(wǎng)上掛號(hào)等領(lǐng)域，而水電煤繳費(fèi)區(qū)域則會(huì)達(dá)到8-10個(gè)省份的全覆蓋。“我們希望在更多生活領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上支付，讓更多人足不出戶(hù)就能解決方方面面的繳費(fèi)瑣事。淘寶網(wǎng)和支付寶共同搭建這樣的生活平臺(tái)，即節(jié)省了時(shí)間，又節(jié)約了社會(huì)資源。”支付寶負(fù)責(zé)人表示。