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易觀盤點電商“合作經營”新趨勢

2012-01-06|HiShop
導讀2011年隨著十二五電子商務發(fā)展規(guī)劃的提出,以及越來越多實體品牌開始轉戰(zhàn)電子商務,國內電商發(fā)展的迅猛速度,已經給越來越多的企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來電子商務轉型的緊迫感,而這種緊迫感,讓中小企業(yè)對于更加全面、綜合的一站式電子商務服務產生強烈需求。...

 2011年隨著十二五電子商務發(fā)展規(guī)劃的提出,以及越來越多實體品牌開始轉戰(zhàn)電子商務,國內電商發(fā)展的迅猛速度,已經給越來越多的企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來電子商務轉型的緊迫感,而這種緊迫感,讓中小企業(yè)對于更加全面、綜合的一站式電子商務服務產生強烈需求。國內最大的互聯(lián)網與電子商務研究咨詢機構易觀國際發(fā)布的《 中國線上B2B市場年度綜合報告2012》對電子商務發(fā)展趨勢進行了回顧與展望,并明確指出,2011年以中搜為代表的平臺服務提供商,開始出現平臺規(guī)模加速擴容,出現批量聚集多種行業(yè)企業(yè)用戶的新趨勢,平臺服務提供商正在逐漸成為新電商時代電商服務不容忽視的中堅力量。

  作為一股電子商務服務領域的新勢力,如何定義“平臺服務提供商”,是企業(yè)用戶所關心的問題。在易觀國際《 中國線上B2B市場年度綜合報告2012》報告所提供,當前電子商務平臺服務行業(yè)實力矩陣模型中,中搜被定位為平臺服務提供商中,具有領先者地位的品牌,而解中搜的服務模式或許可以幫助我們了解電商平臺服務提供商興起、壯大的原因。

  在易觀分析模型中所謂領先者,是指在商業(yè)模式創(chuàng)新或產品/服務創(chuàng)新性上擁有較強的獨特性,同時具有很好的系統(tǒng)執(zhí)行力能夠把創(chuàng)新性提供給市場并獲取較高的市場認可的企業(yè)。從一定程度上,領先者的經營內容、策略和方向定義了行業(yè)本身。而對于中搜而已,用以定義“平臺服務”概念的核心就是“合作經營”。

  從服務內容上來看,和傳統(tǒng)電子商務服務只管建設不管經營不同,中搜合作經營的電子商務模式,對企業(yè)用戶提供的電子商務服務,并不僅僅停止于網站建設,甚至也不止是單純的技術支持。中搜通過提供一站式電子商務服務,在技術、經營、培訓等等企業(yè)電子商務發(fā)展的每個環(huán)節(jié)上,都提供配套的支持,形成由始至終的協(xié)助,讓電子商務服務平臺與企業(yè)電商共生的經營服務模式。

  從角色定位上來看,傳統(tǒng)第三方電子商務平臺走托管路線,企業(yè)用戶始難以孕育健全的電子商務根基。而中搜這樣以合作經營為主旨的電商平臺服務提供商,則扮演著經營伙伴的角色,人才孵化、精英電商顧問團隊的建議支持以及各種經營策劃的指導,這些都是中搜這樣的伙伴型電商平臺,能夠讓企業(yè)在電商發(fā)展的過程中建立起屬于自己,包括電子商務人力架構、經營渠道等等在內的完整的電子商務根基。

  從具體操作上來看,中搜合作經營模式,擺脫了傳統(tǒng)第三方電子商務平臺大包大攬的模式,而是盡可能保證企業(yè)的自主權,通過云平臺服務中搜為企業(yè)門戶建設掃除了技術障礙,但卻將具體的搭建自由完全保留給了企業(yè);通過電商孵化和行業(yè)聯(lián)盟模式,中搜為企業(yè)解決推廣、經營定位的難題,為企業(yè)提供充足的電商營銷渠道資源,卻留給予企業(yè)絕對自主的經營空間。

  通過行業(yè)內領先者中搜的服務模式不難看出,電子商務平臺服務提供商的意義,一方面是是通過合作經營,用中搜電商平臺的硬件軟件支撐,來彌補企業(yè)電商發(fā)展的不足;另一方面,行業(yè)中廠商作為合作經營者,也能用專業(yè)的經營彌補平臺不懂行業(yè)的劣勢。兩者相互結合,線上線下形成資源的優(yōu)勢互補,形成合作經營的電子商務發(fā)展新生態(tài)。

  在大批擁有良好品牌影響力、優(yōu)質線下資源和成熟渠道的傳統(tǒng)企業(yè)加速進入電子商務市場的大背景下,電子商務平臺服務提供商的這種經營模式,正可配合缺乏相關技術、資金實力的傳統(tǒng)企業(yè)尤其是傳統(tǒng)中小企業(yè),走出電子商務困境。根據商務部十二五規(guī)劃,到2015年,全國企業(yè)電子商務化比例將從目前的不足五成,提升到八成以上,而這一規(guī)劃不僅指出了電子商務市場未來澎湃發(fā)展的良好形式,也無疑也為電子商務平臺服務提供商的未來,提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

 

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